Problema con cantv

[Cgaraujo87]

Buenos días, recurro a ustedes ya que de verdad ando desesperado con respecto a este problema. He estado intentado de solucionarlo por cuenta propia y nada que se arregla, llamando a cantv y ellos me dicen q esta todo bien que ellos no detectan ningún problema. El problema es el siguiente.
Hace 3 semanas el internet de un día para otro dejo de funcionar por sí solo, yo tengo el modem sendtel MS8-8817. Conectado a un router linksys wrt54g, llame a cantv reporte el problema y me dicen q borre el anti virus y que desactive el firewall y como resultado sigue el problema, luego me dicen que entre al sistema cdm y coloque el ipconfig (parece que es el único comando que se saben) y me dan un código de reclamo y listo. Investigado yo por la red encontré todos los comandos ipconfig a ver q pasaba y me salió el problema siguiente adaptador del túnel isaptap.cantv.net
estados de los medios.......:medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión....: cantv.net
Direccion física......: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DCHP habilitado....: no
Configuración automática habilitada....: si
Necesito ayuda por favor se lo suplico de verdad

[tony1329]

Ya existe un tema en esta sección donde se tratan problemas con CANTV/ABA, no es necesario 2 temas con lo mismo.

Aquí: viewtopic.php?f=54&t=909

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