CSM con CANTV ABA

[metal]

pana muchas gracias por tu ayuda



aunque parece que el packet loss no es el problema :/ (le cambie la ip a 192.168.1.2)

y pues el problema de la contraseña yo creo que tampoco es, porque estando conectado en el Huawei (que tiene internet) puedo acceder al tplink (que no tiene internet)

pero desde el tplink, no puedo acceder al huawei

En efecto, la comunicación inalámbrica entre ambos routers está funcionando, y se ve bien. Haz esta prueba a ver qué sucedería: conecta una PC al TPLink y configúrale una IP fija como 192.168.1.3, mascara 255.255.255.0, puerta de enlace 192.168.1.1, DNS 8.8.8.8 Si haciendo esa configuración, logras llegarle al Huawei y navegar, entonces se comprobaría que el enlace funciona, y quedaría resolver el rollo de la asignación de IP, que aún hay un recurso posible, pero primero prueba a ver si hay conectividad usando una IP fija en el equipo cliente conectado al TPLink.

Na guara me parece muy raro el problema, ya estuve probando con varias ip fijas, y nada, te adjunto imagen



Intente navegar y nada, intente acceder desde el navegador al 192.168.1.1 que es el huawei (desde el tplink) y nada, tambien le hice ping y nada

será que debo hacer alguna configuración extra en alguno de los 2?

[Lma76]

Na guara me parece muy raro el problema, ya estuve probando con varias ip fijas, y nada, te adjunto imagen



Intente navegar y nada, intente acceder desde el navegador al 192.168.1.1 que es el huawei (desde el tplink) y nada, tambien le hice ping y nada

será que debo hacer alguna configuración extra en alguno de los 2?

Sí, ciertamente es un problema bien raro. Una prueba adicional que yo haría, sería conectar el PC por cable de red al TPLink, nada más para probar, y desactivar el WiFi. Lo que interesa establecer es si hay transmisión efectiva de datos en el enlace entre los dos routers.

[metal]

Na guara me parece muy raro el problema, ya estuve probando con varias ip fijas, y nada, te adjunto imagen



Intente navegar y nada, intente acceder desde el navegador al 192.168.1.1 que es el huawei (desde el tplink) y nada, tambien le hice ping y nada

será que debo hacer alguna configuración extra en alguno de los 2?

Sí, ciertamente es un problema bien raro. Una prueba adicional que yo haría, sería conectar el PC por cable de red al TPLink, nada más para probar, y desactivar el WiFi. Lo que interesa establecer es si hay transmisión efectiva de datos en el enlace entre los dos routers.

:/ Bueno pues, si me conecto al Tplink por cable, es mas de lo mismo

Tplink ip 192.168.2 (sin internet)
Huwaei ip 192.168.1.1 (con internet)

--- Conectado al tplink ----
ping a 192.168.1.1 Muerto
ping a 192.168.1.2 ok

--- Conectado al Huawei ---
ping a 192.168.1.1 ok
ping a 192.168.1.2 ok


es que aparentemente la conexión esta hecha correctamente, Porque hay transferencia de datos del huawei al tplink, (o sea desde el huawei puedo lanzar pings al tplink, y entrar a la pagina del tplink con el 192.168.1.2)

andaba leyendo por ahí en internet también pero... Había visto vagamente (no había mucho detalles porque era un post viejo de otro foro) que la WAN podría afectar, y en mi caso la WAN pues esta sin valores basicamente eso es lo único que se me ocurre que podría afectar del lado del tplink

aunque también estuve leyendo que aparentemente antes también había que configurar del lado del que tiene internet (que en este caso seria el huawei) para que también se "habilite" la conexión, aunque me le heche una pasada al menú de configuración y no tengo ni idea si de verdad le tengo que mover algo

[Lma76]

Na guara me parece muy raro el problema, ya estuve probando con varias ip fijas, y nada, te adjunto imagen



Intente navegar y nada, intente acceder desde el navegador al 192.168.1.1 que es el huawei (desde el tplink) y nada, tambien le hice ping y nada

será que debo hacer alguna configuración extra en alguno de los 2?

Sí, ciertamente es un problema bien raro. Una prueba adicional que yo haría, sería conectar el PC por cable de red al TPLink, nada más para probar, y desactivar el WiFi. Lo que interesa establecer es si hay transmisión efectiva de datos en el enlace entre los dos routers.

:/ Bueno pues, si me conecto al Tplink por cable, es mas de lo mismo

Tplink ip 192.168.2 (sin internet)
Huwaei ip 192.168.1.1 (con internet)

--- Conectado al tplink ----
ping a 192.168.1.1 Muerto
ping a 192.168.1.2 ok

--- Conectado al Huawei ---
ping a 192.168.1.1 ok
ping a 192.168.1.2 ok


es que aparentemente la conexión esta hecha correctamente, Porque hay transferencia de datos del huawei al tplink, (o sea desde el huawei puedo lanzar pings al tplink, y entrar a la pagina del tplink con el 192.168.1.2)

andaba leyendo por ahí en internet también pero... Había visto vagamente (no había mucho detalles porque era un post viejo de otro foro) que la WAN podría afectar, y en mi caso la WAN pues esta sin valores basicamente eso es lo único que se me ocurre que podría afectar del lado del tplink

aunque también estuve leyendo que aparentemente antes también había que configurar del lado del que tiene internet (que en este caso seria el huawei) para que también se "habilite" la conexión, aunque me le heche una pasada al menú de configuración y no tengo ni idea si de verdad le tengo que mover algo

No, lo de la WAN en el TPLink no tiene importancia ya que no tienes nada conectado en el puerto WAN, y es normal que marque los valores en cero. Esa parte del router queda inoperativa cuando se utiliza el modo WDS. Según yo recuerdo al activar el modo WDS existen varios modos de operación ¿los has probado todos a ver con cual es compatible el Huawei? Por último, si nada funciona, yo apelaría a hacer un reset del TPLink, y reconfigurar de cero.

[metal]

Sí, ciertamente es un problema bien raro. Una prueba adicional que yo haría, sería conectar el PC por cable de red al TPLink, nada más para probar, y desactivar el WiFi. Lo que interesa establecer es si hay transmisión efectiva de datos en el enlace entre los dos routers.

:/ Bueno pues, si me conecto al Tplink por cable, es mas de lo mismo

Tplink ip 192.168.2 (sin internet)
Huwaei ip 192.168.1.1 (con internet)

--- Conectado al tplink ----
ping a 192.168.1.1 Muerto
ping a 192.168.1.2 ok

--- Conectado al Huawei ---
ping a 192.168.1.1 ok
ping a 192.168.1.2 ok


es que aparentemente la conexión esta hecha correctamente, Porque hay transferencia de datos del huawei al tplink, (o sea desde el huawei puedo lanzar pings al tplink, y entrar a la pagina del tplink con el 192.168.1.2)

andaba leyendo por ahí en internet también pero... Había visto vagamente (no había mucho detalles porque era un post viejo de otro foro) que la WAN podría afectar, y en mi caso la WAN pues esta sin valores basicamente eso es lo único que se me ocurre que podría afectar del lado del tplink

aunque también estuve leyendo que aparentemente antes también había que configurar del lado del que tiene internet (que en este caso seria el huawei) para que también se "habilite" la conexión, aunque me le heche una pasada al menú de configuración y no tengo ni idea si de verdad le tengo que mover algo

No, lo de la WAN en el TPLink no tiene importancia ya que no tienes nada conectado en el puerto WAN, y es normal que marque los valores en cero. Esa parte del router queda inoperativa cuando se utiliza el modo WDS. Según yo recuerdo al activar el modo WDS existen varios modos de operación ¿los has probado todos a ver con cual es compatible el Huawei? Por último, si nada funciona, yo apelaría a hacer un reset del TPLink, y reconfigurar de cero.

Varios modos de WDS???

Pense que solo habia uno



o donde se configuran esos otros modos?

[Lma76]

Varios modos de WDS???

Pense que solo habia uno



o donde se configuran esos otros modos?

Es curioso, según el manual

https://static.tp-link.com/res/down/doc ... _V6_UG.pdf



El router tiene un botón para seleccionar el módem WDS, y yo recuerdo también haberlo usarlo, sin embargo, en tu captura no aparece.

De tu router hay 6 versiones, según estoy viendo:

https://www.tp-link.com/ve/support/down ... wr740n/v6/

es probable que dependiendo de la versión, algunas funciones estén disponibles y otras no.

Vista la situación, lo último que yo probaría, esta vez en el Huawei, sería cambiar el modo de cifrado del WiFi a TKIP, en vez de dejarlo en AUTO, ya que eso fue lo que tuve que hacer en otra configuración similar para que funcionara.

[metal]

Varios modos de WDS???

Pense que solo habia uno



o donde se configuran esos otros modos?

Es curioso, según el manual

https://static.tp-link.com/res/down/doc ... _V6_UG.pdf



El router tiene un botón para seleccionar el módem WDS, y yo recuerdo también haberlo usarlo, sin embargo, en tu captura no aparece.

De tu router hay 6 versiones, según estoy viendo:

https://www.tp-link.com/ve/support/down ... wr740n/v6/

es probable que dependiendo de la versión, algunas funciones estén disponibles y otras no.

Vista la situación, lo último que yo probaría, esta vez en el Huawei, sería cambiar el modo de cifrado del WiFi a TKIP, en vez de dejarlo en AUTO, ya que eso fue lo que tuve que hacer en otra configuración similar para que funcionara.

uff pues si, parece que ese manual es de la v6 y yo tengo la v2

intente cambiar como me dijiste el tipo de seguridad a tkip pero cuando lo hice, el tplink no me queria conectar al huawei

así que lo revertí y lo deje en TKIP + AES

por lo visto no tengo suerte con el router tplink

:/ Sera que con otro firmware libre correra el WDS ?

O mejor tiro la toalla XD porque ya si no le veo mucha solucion

[Lma76]

uff pues si, parece que ese manual es de la v6 y yo tengo la v2

intente cambiar como me dijiste el tipo de seguridad a tkip pero cuando lo hice, el tplink no me queria conectar al huawei

así que lo revertí y lo deje en TKIP + AES

por lo visto no tengo suerte con el router tplink

:/ Sera que con otro firmware libre correra el WDS ?

O mejor tiro la toalla XD porque ya si no le veo mucha solucion

Creo que el problema en este caso sería el Huawei.

Último intento que haría yo: deja el cifrado sólo en AES.

[metal]

uff pues si, parece que ese manual es de la v6 y yo tengo la v2

intente cambiar como me dijiste el tipo de seguridad a tkip pero cuando lo hice, el tplink no me queria conectar al huawei

así que lo revertí y lo deje en TKIP + AES

por lo visto no tengo suerte con el router tplink

:/ Sera que con otro firmware libre correra el WDS ?

O mejor tiro la toalla XD porque ya si no le veo mucha solucion

Creo que el problema en este caso sería el Huawei.

Último intento que haría yo: deja el cifrado sólo en AES.

Uff Bueno pana muchas gracias por los consejos y la ayuda

Aunque parece que no hubo vida xD (el tplink se asocia con AES pero sigue sin dar internet)

Pero la asosiacion si la hace, es decir, el tplink si entra correctamente al huawei (Porque desde el huawei puedo acceder al tplink, y en la misma pagina del tplink me dice que la asociacion esta correcta y "run" corriendo)

Tambien anduve leyendo que para que el WDS funcione, ambos dispositivos deben ser compatibles, y yo creo que ese modem_router que da CANTV que nombre al comienzo, creooo que no funciona con WDS (o al menos no le he visto la opcion)

tambien algunos comentando que con un firmware libre de openwrt derrepente puede funcionar mejor aunque no se... alguna vez has usado esos firmware libres?

[Lma76]

Uff Bueno pana muchas gracias por los consejos y la ayuda

Aunque parece que no hubo vida xD (el tplink se asocia con AES pero sigue sin dar internet)

Pero la asosiacion si la hace, es decir, el tplink si entra correctamente al huawei (Porque desde el huawei puedo acceder al tplink, y en la misma pagina del tplink me dice que la asociacion esta correcta y "run" corriendo)

Tambien anduve leyendo que para que el WDS funcione, ambos dispositivos deben ser compatibles, y yo creo que ese modem_router que da CANTV que nombre al comienzo, creooo que no funciona con WDS (o al menos no le he visto la opcion)

tambien algunos comentando que con un firmware libre de openwrt derrepente puede funcionar mejor aunque no se... alguna vez has usado esos firmware libres?

Lo que dices es cierto, el Huawei tendría que ser compatible con WDS para que lo que se está haciendo funcione. Tenía la esperanza de que lo fuera, porque he hecho esa configuración usando como transmisor a equipos que no especifican si aceptan WDS o no, y me ha funcionado, pero por lo visto, no tuviste suerte. Con respecto a usar un firmware openwrt, no tengo mucha experiencia, pero en tal caso creo que a quien habría que instalárselo sería al Huawei.

Hay otra opción que se puede aplicar, en el supuesto de que dispongas de un tercer router, adicional al TPLINK, que se pueda usar en modo cliente. Ese router, bajaría la señal WiFi del Huawei y se la entregaría al TPLink en el puerto WAN. Allí si no habría problemas de compatibilidad, porque el Huawei lo que vería a ese tercer router como un cliente WiFi nada más.

[sebasher98]

Hola buenas a todos

Estuve leyendo el foro y leí unas cuantas veces que una opción que ayuda para efectuar un cambio de plan ABA es fastidiar por Twitter además de escribir por WhatsApp a los números correspondientes de CANTV. Ya llevo más de dos semanas escribiendoles para hacer el cambio y me responden lo siguiente: "Estimado Usuario, el tiempo de ejecución para procesar el cambio del Plan de ABA es de 24 a72 horas, _no obstante debido al alto tráfico de usuarios solicitando este tipo de requerimientos presentamos retrasos en los tiempos de respuesta, por lo cual ofrecemos disculpas, del mismo modo lo estaremos contactando para informar el estatus de su requerimiento. Agradecemos su comprensión_ñ"
Hasta que los últimos dos días ya ni me responden, ahora mi pregunta es cómo fastidio por Twitter? A qué cuenta debo escribir?

Me gustaría saber la experiencia de alguien que fastidio por Twitter y logró que le cambiarán plan, que les escribía? A qué cuenta? Cómo saben que el hecho de fastidiar por Twitter les resultó? La misma cuenta de CANTV les escribía por dm en Twitter o les respondía directamente al reclamo?

Si alguien conoce algún contacto para hacer el cambio de plan también estaría interesado como última opción jeje

[dantown2]

Hasta que los últimos dos días ya ni me responden, ahora mi pregunta es cómo fastidio por Twitter? A qué cuenta debo escribir?

Me gustaría saber la experiencia de alguien que fastidio por Twitter y logró que le cambiarán plan, que les escribía? A qué cuenta? Cómo saben que el hecho de fastidiar por Twitter les resultó? La misma cuenta de CANTV les escribía por dm en Twitter o les respondía directamente al reclamo?

La cuenta era @contactocantv o algo así, pero fue suspendida jaja aunque por experiencia propia (en otros asuntos no relacionados con cambio de plan aba) he tenido más suerte por WhatsApp que por Twitter, ya que por allí nunca me respondían ni las menciones ni los mensajes privados, a mi parecer es perder el tiempo intentar vía Twitter. Creo que la respuesta que te dan vía WhatsApp sobre el cambio de plan es algo genérico y automático, seguro ni siquiera han tomado en cuenta tu solicitud. Has intentando vía 0800CANTV00 los días de flexibilización? Aunque realmente no conozco si están atendiendo por allí...

[sebasher98]

Hasta que los últimos dos días ya ni me responden, ahora mi pregunta es cómo fastidio por Twitter? A qué cuenta debo escribir?

Me gustaría saber la experiencia de alguien que fastidio por Twitter y logró que le cambiarán plan, que les escribía? A qué cuenta? Cómo saben que el hecho de fastidiar por Twitter les resultó? La misma cuenta de CANTV les escribía por dm en Twitter o les respondía directamente al reclamo?

La cuenta era @contactocantv o algo así, pero fue suspendida jaja aunque por experiencia propia (en otros asuntos no relacionados con cambio de plan aba) he tenido más suerte por WhatsApp que por Twitter, ya que por allí nunca me respondían ni las menciones ni los mensajes privados, a mi parecer es perder el tiempo intentar vía Twitter. Creo que la respuesta que te dan vía WhatsApp sobre el cambio de plan es algo genérico y automático, seguro ni siquiera han tomado en cuenta tu solicitud. Has intentando vía 0800CANTV00 los días de flexibilización? Aunque realmente no conozco si están atendiendo por allí...

No estoy seguro si de verdad han tomado en cuenta mi solicitud, porque antes de enviarme ese mensaje que digo me piden los datos y el plan que solicito, ya van como 4 veces seguidas que me piden eso, entonces no sé. Hoy probaré a llamar entonces a ver qué me dicen

[rober95]

No estoy seguro si de verdad han tomado en cuenta mi solicitud, porque antes de enviarme ese mensaje que digo me piden los datos y el plan que solicito, ya van como 4 veces seguidas que me piden eso, entonces no sé. Hoy probaré a llamar entonces a ver qué me dicen

Así estuve yo intentando cambiar de plan por unos 2 meses y siempre me dejaban esperando, supuestamente el operador me iba a llamar y nunca ocurrió, terminé cambiando de plan utilizando métodos alternativos (pagando )

Aprovecho el post para compartir los datos de la línea como referencia a cuanto varía el SNR margin al subir de plan, como podrán observar, subí de 10 Mbps a 14 Mbps y el SNR margin me bajó unos 9 dB, de 15 dB bajó a alrededor de 6 - 7 dB.

[TxHiroxT]

Cuales son los numeros de WHATSAPP de CANTV que les han funcionado?
para pedir cambio de plan? (voy a reducir el mio)

[gila82]

Alguien mas tiene el internet asqueroso desde ayer?

[rober95]

Alguien mas tiene el internet asqueroso desde ayer?

Ayer estuvo con bastante packet loss y las páginas no cargaban bien la mayor parte del día, hoy parece estar mejor, ahorita no me está dando packet loss.

[dantown2]

Alguien mas tiene el internet asqueroso desde ayer?

Yo, muchas páginas demoran en cargar y además cantv no está asignando IP rápidamente...

[dantown2]

Saludos, alguien ha probado hacer cambio de plan aba con el nuevo asistente virtual Cati de la página de cantv?

[Ladybeit2]

Hola buenas a todos

Estuve leyendo el foro y leí unas cuantas veces que una opción que ayuda para efectuar un cambio de plan ABA es fastidiar por Twitter además de escribir por WhatsApp a los números correspondientes de CANTV. Ya llevo más de dos semanas escribiendoles para hacer el cambio y me responden lo siguiente: "Estimado Usuario, el tiempo de ejecución para procesar el cambio del Plan de ABA es de 24 a72 horas, _no obstante debido al alto tráfico de usuarios solicitando este tipo de requerimientos presentamos retrasos en los tiempos de respuesta, por lo cual ofrecemos disculpas, del mismo modo lo estaremos contactando para informar el estatus de su requerimiento. Agradecemos su comprensión_ñ"
Hasta que los últimos dos días ya ni me responden, ahora mi pregunta es cómo fastidio por Twitter? A qué cuenta debo escribir?

Me gustaría saber la experiencia de alguien que fastidio por Twitter y logró que le cambiarán plan, que les escribía? A qué cuenta? Cómo saben que el hecho de fastidiar por Twitter les resultó? La misma cuenta de CANTV les escribía por dm en Twitter o les respondía directamente al reclamo?

Si alguien conoce algún contacto para hacer el cambio de plan también estaría interesado como última opción jeje

Yo estoy en carabobo y apenas activaron los nuevos planes, empece a escribirles por whatsapp para procesar el cambio al plan de 18 megas, constantemente les escribia para saber el estado de la solicitud y uno de los de atención al cliente me dijo que tenía que esperar obligatoriamente una llamada de caracas para autorizar el cambio, que la central de Ccs era la que se estaba encargando de eso.

Hace como 3 meses me llamaron y me actualizaron el plan, sin embargo no sirvió de nada porque no me actualizaron el perfil y sigo con los 8 megas y factura de 18 megas tengo meses haciendo el reclamo y nada, voy a probar cambiarme a un plan de 14 megas para ver si me hacen el cambio como es

[Gwyddion]

Alguien ha notado que se cae o se desincroniza la señal? estos dias?

[sebasher98]

Buenas a todos

En medio de la desesperación de que me cambiaran el plan ABA y viendo que por las vías normales no pasaba nada, en Facebook contacte a una persona que hace los cambios. Se supone que yo tengo un plan de 3 megas pero solo puedo navegar a 1mega, le expliqué la situación a esta persona y me dice que con un reset de puerto puede que se solucione, el lo hace yo reinició el módem y nada, seguía navegando a 1mega.

Entonces está persona me pregunta por la IP que me asigna CANTV, yo se la paso y el me dice que la IP que yo tengo no coincide con la que que le sale reflejada a él en el sistema (supongo que es el sistema interno de la propia CANTV). Entonces me dice que puede ser: "problema de la central que está fuera del sistema en falla, que tenga el puerto cambiado"

Alguien tiene alguna noción de eso?
Qué tan cierto puede ser eso de que tengo el puerto cambiado?
Cómo podría solucionar?

[Lma76]

Buenas a todos

En medio de la desesperación de que me cambiaran el plan ABA y viendo que por las vías normales no pasaba nada, en Facebook contacte a una persona que hace los cambios. Se supone que yo tengo un plan de 3 megas pero solo puedo navegar a 1mega, le expliqué la situación a esta persona y me dice que con un reset de puerto puede que se solucione, el lo hace yo reinició el módem y nada, seguía navegando a 1mega.

Entonces está persona me pregunta por la IP que me asigna CANTV, yo se la paso y el me dice que la IP que yo tengo no coincide con la que que le sale reflejada a él en el sistema (supongo que es el sistema interno de la propia CANTV). Entonces me dice que puede ser: "problema de la central que está fuera del sistema en falla, que tenga el puerto cambiado"

Alguien tiene alguna noción de eso?
Qué tan cierto puede ser eso de que tengo el puerto cambiado?
Cómo podría solucionar?

Empecemos por el principio ¿cómo están los valores de SNR y atenuación de la línea?

[sebasher98]

Allí los valores

[Lma76]

Allí los valores

No es normal que tengas errores CRC en la línea con la sincronización tan baja que está logrando el módem. ¿Cuanto tiempo de uso tiene el módem? ¿Qué tal está la línea de voz? ¿Tiene ruido?