[CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Diciembre 2020)

[mpming]

Sí, lo mejor es hacerle firmar una hoja de talonario a los cliente que dejan equipos, donde indiquen el tiempo durante el cual ustedes se harán responsables. Se que los talonarios están caros pero tendrán que anexarlo al costo.

[luiskiller]

Saludos a todos los colegas de la rama informática y afines que pertenecen a esta comunidad.
Es un gusto encontrar una pagina donde se pueda informar sobre los tabuladores en Venezuela.
Por un lado quería actualizar el costo de formato y hora técnica en Barquisimeto. Por formato con respaldo/Hora Técnica oscilan entre Bsf 2.500.000(hogares) y Bsf 4.000.000(empresas). Claro esta estos seguro variaran después de elecciones y de la re-conversión monetaria.
Por otro lado me gustaría plantear una preguntar. Presto soporte a algunas empresas tienen preferencia por mantener un servicio mensual de mantenimiento Equipos Redes y soporte de mantenimiento donde por lo general requieren respaldo de BD diario, Soporte de aplicaciones por Celular o Remoto, atención de imprevistos, gestión de soporte de terceros para desarrollo corrección o implementacion-
En este sentido como es recomendable cobrar este servicio tomando en cuenta nuestro indice de inflación?

[thealedark]

Saludos a todos los colegas de la rama informática y afines que pertenecen a esta comunidad.
Es un gusto encontrar una pagina donde se pueda informar sobre los tabuladores en Venezuela.
Por un lado quería actualizar el costo de formato y hora técnica en Barquisimeto. Por formato con respaldo/Hora Técnica oscilan entre Bsf 2.500.000(hogares) y Bsf 4.000.000(empresas). Claro esta estos seguro variaran después de elecciones y de la re-conversión monetaria.
Por otro lado me gustaría plantear una preguntar. Presto soporte a algunas empresas tienen preferencia por mantener un servicio mensual de mantenimiento Equipos Redes y soporte de mantenimiento donde por lo general requieren respaldo de BD diario, Soporte de aplicaciones por Celular o Remoto, atención de imprevistos, gestión de soporte de terceros para desarrollo corrección o implementacion-
En este sentido como es recomendable cobrar este servicio tomando en cuenta nuestro indice de inflación?

Bueno, yo no tengo mucha experiencia trabajando con empresas porque las pocas que tenía, aceptaban que les trabajara sin emitir factura pero, en tu caso, recomendaría un contrato trimestral o bimensual donde hayan ajustes de precios que se acerquen a la realidad económica del país. Te comento que el técnico de impresoras que le hace el trabajo a los equipos en donde trabajo, entrego un contrato de mantenimiento con duración de 2 meses y para aprobar en 48 horas.

Ante esta situación de ultra inflación, es imposible mantener un precio más de 2 días porque todo vuelve a subir.

[npaezduin]

Saludos, incorporandome a esta comunidad y para mantener los costos del servicio actualizados, aqui en valencia estoy cobrando a partir de hoy 6.000BsS la hora de servicio como factor de referencia para el trabajo, por ejemplo formatear una maquina y dejarla al 100% antivirus ofimática etc es 1 hora, un punto de red sin incluir materiales 1 hora, trabajo la mayoria com empresas ya que doy soporte a sistemas de facturación como a2 y uno propio. ese precio es mas impuesto si el cliente requiere factura fiscal por el servicio.

[miguelrivas41]

Este POST es para usuarios ya no "matan tigres", sino que se dedican a tiempo parcial o completo a la profesión/oficio de ser Técnico en Computación, Teléfonos, Tablets, Administradores de Red, Cableado, DVR, etc.

En el ramo, me he encontrado con varios colegas que no tienen idea de cuanto cobrar por la volatilidad de la economía, y he visto literalmente de todo. En Enero me encontré con un programador que cobraba 100 verdes la hora, gente que cobra el doble, la mitad y a veces 1/4 de lo que yo pensaba era un precio ajustado a la realidad.

Como referencia, tengo 16 años trabajando con Sistemas, he trabajado y trabajo con muchos especialistas y toderos de muchos ramos de IT. Los invito a dar su opinión respecto a las tarifas que según su experticia, podrían ser un referente de precio. Algunos prefieren cobrar por hora técnica, otros por trabajo, por número de equipos, por tipo de máquina (si es cara se cobra caro, si es un equipo viejo se cobra solidario, etc) otros les gusta guiarse por un tabulador, otros proefieren tarifas planas.

También es importante considerar las circunstancias: es un servicio a domicilio? eres técnico fijo en una tienda y te llegan los equipos? eres una empresa o independiente pero emites factura fiscal? estas empezando y le trabajas a los vecinos de tu cuadra? De què parte de Venezuela eres?

Por favor respeten las opiniones de todos, intentaré en la medida de lo posible actualizar las tarifas del mes en curso. Por razones por todos conocidas ya no sirve un "promedio" de los meses anteriores ya que dejó de ser referencia hace tiempo, así que sólo se publicará la última tarifa posteada por usuario por región, y si hay varios de la misma región del mismo mes, se hará el promedio:

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA ACTUALIZADAS

Tarifas Caracas 9.000.000BsF (@osiricat, thealedark, Lma76, ale_useche, Prophet) (Mayo 2018)
Tarifas Maracaibo 8.500.000BsF (@MRSADISTICS) (Abril 2018)
Tarifas Maracay 7.500.000 (@serproinformaticasrl, Elyon_VZ) (Mayo 2018)
Tarifas Maracaibo 4.500.000BsF (@ tecno, spliner ) (Mayo 2018)

Actualizado al 06.05.2018

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA NO ACTUALIZADO (MÁS DE 1MES)

Tarifas Valencia 1.500.000BsF (@AngelCastillo, ORGAMASTRON, Edworld) (Marzo 2018)
Tarifas Mérida 700.000BsF (alfonsorojas25, servitel2013 ) (Marzo 2018)
Tarifas Lara 700.000BsF (garabuya1971) (Marzo 2018)
Tarifas Maturin 350.000BsF (@El_francho, zorro182) (Noviembre 2017)
Tarifas Puerto Ordaz 20.000BsF (@Feli, VENEZAT-1, moarint) (Marzo 2017)
Tarifas Cabimas 8.000BsF (@spliner) (Febrero 2017)
Tarifas Guarenas 10.000BsF (@vicrol123) (Enero 2017)
Tarifas Yaritagua[/b] 3.500BsF (@diego5258) (Mayo 2016)

Qué opinan?

soy de puerto ordaz y aqui se manejan muchos precios pero ultimamente creo que estoy cobrando economico el formateo de una laptop o pc por ejemplo formatear un laptop en el modo uefi que requiere crear un pendrive con particion gpt y luego instalarle windos 10 desde el pendrive e instalarle los demas programas que comunmente se utilizan como chrome vlc firefox total 360 nitro pdf e instalarle sus programas y driver de la pagina del faricante por ese trabajo tengo pensado cobrar 1.500.000 creo que estoy cobrando muy poco pero para estos tiempos ya uno no sabe ni que es caro por que todo esta sumamente costoso.

[thealedark]

soy de puerto ordaz y aqui se manejan muchos precios pero ultimamente creo que estoy cobrando economico el formateo de una laptop o pc por ejemplo formatear un laptop en el modo uefi que requiere crear un pendrive con particion gpt y luego instalarle windos 10 desde el pendrive e instalarle los demas programas que comunmente se utilizan como chrome vlc firefox total 360 nitro pdf e instalarle sus programas y driver de la pagina del faricante por ese trabajo tengo pensado cobrar 1.500.000 creo que estoy cobrando muy poco pero para estos tiempos ya uno no sabe ni que es caro por que todo esta sumamente costoso.

Efectivamente, estas cobrando muy barato. Aun mas considerando que ya en la calle el dolar se cotiza a 1.500.000 Bs. Ya para esta semana estaré cobrando 5.000.000 a los particulares.

Lamentablemente he notado una baja considerable en las llamadas para atender a diversos clientes naturales que ya no pueden mantener el equipo bien sea por piezas o porque "no pueden" pagar el servicio profesional. Esta situación se esta pareciendo mucho a la del sector automotriz donde las personas dejan el carro detenido totalmente porque no pueden pagar los repuestos o hacerles el servicio correspondiente.

En fin, cada día más cerca del fondo del abismo.

[garabuya1971]

Con respecto a los últimos comentarios yo vivo en un pueblo y el poder adquisitivo es bajo, aquí sería imposible cobrar 3, 4 o 5 millones por un windows, pero mi tarifa es la siguiente ponerle windows a una canaima entre un millón y millón y medio, considerando si la persona tiene algún negocio o no. Por ejemplo, ayer me trajeron una canaima plana que no tienen ventiladores y dije un millón y medio para el windows 7 y no me la dejaron. Algunos chillan porque creen que voy a cobrarles 200 mil ó 300 mil bolívares, pero solo cobraría eso por mirarla, ya un kilo de plátano lo venden entre 250 mil y 300 mil, así que no hay manera que cobre esa cantidad para nada. Yo arreglaba los cargadores de canaima en la punta, pero el metro de estaño lo compré ayer en 400 mil. Antes cobraba que si 100 mil bolívares, los últimos los cobré en 400 mil, pero si me llega otro cargador lo mínimo sería 700 mil. Las personas no entienden que un kilo de queso ya lo venden en 1800000, a veces me provoca decirles que me traigan un artículo de comida para que vean que un millón no es nada, una margarina de 500 grs, vale un millón, un vinagre de litro, una salsa, una mayonesa, todo vale más de un millón. Por eso hay que buscar un punto en el pueblo donde algunos puedan pagar aunque para otros un millón por arreglar una computadora les parezca mucho. Estos son mis precios: poner windows a una canaimita entre 1000 y 1500Bs soberanos. Arreglar el fusible de las canaimitas que impide que cargue la batería 1500 Bs. soberanos, arreglar un cargador en la punta, entre 600 y 800Bs.

[lokillo2020]

Buenas a todos me podrían informar sobre los precios de servicio técnico actualizado para el estado merida ya saben lo mismo de siempre formateo con su respaldo aparte limpiase interna colocación de pasta térmica y esas cosas

[thealedark]

Saludos estimados colegas.

En vista de que la situación esta totalmente inviable en Bolívares, tomé la decisión de cobrar en moneda extrajera cancelada a la cotización del día (o del momento del pago) de acuerdo al promedio que se encuentra en "monitor dolar ve".

- Revisión: 2$
- Formateo, instalación de S.O, office, navegadores y demás software básico: 5$
- Respaldo: a evaluar de acuerdo los GB a respaldar
- Instalación y configuración de redes: a evaluar.
- Instalación de software especializado (photoshop, autocad, etc) 2$ por programa
. Soporte de dispositivo Android a nivel de software: 3 a 5$ dependiendo del dispositivo.

Todavía estoy siendo generoso considerando que aplica solo para clientes naturales. No poseo clientes empresariales por los momentos.

[osiricat]

(...) los que mas se daña y se cambia:
pin de carga
pantallas
tactiles
pines de bateria o adaptaciones de baterias

Que tal Mohe Nessi? todo eso en general 1-2Hr de servicio 5-15$ +màs la pieza, dependiendo del grado de dificultad, marca, etc. No es lo mismo cambiar una pantalla de Huawei Y200, a un SONY XPERIA XZs, un iphone 4 Vs un iphone 7... hay distintos niveles de riesgo y/o responsabilidad en abrir un telèfono de esos...

reparacaion de cualquier corto que tenga la placa o tarjeta logia

Yo no generalizarìa "cualquier corto", claro, depende de tu nivel de experticia y stock de partes y repuestos. Tu cambiar por ejemplo reguladores lineales de macbook pro? Cuanto cobras por eso? Lo mismo que por un capacitor de tantalio de una hp dv2000? Si reparas "TODO" escribeme por MP que te subcontrato pero YA, mi gente de confianza que me ayudaba cuando estaba full se fue, y hay algunas cosas que prefiero tercerizar.

y por supuesto no puede faltar el famoso Software, llamese brickeo o nukeo del smartphone.
(...)

Tambièn depende del caso. En general 1-2Hrs tècnicas màximo dependiendo del equipo, obviamente si cobras màs le sale màs barato comprar un smartphone usado. Si es sòlo software y restaurar 1Hr sobra, si es sòlo reinstalar sin backup de nada casos simples 1/2Hr. Pero si hay errores en el NAND, y tienes que buscar o montar un custom ROM y probar N versiones con odin/flashtools X, Octupus y la colonia tovar eso toma DEMASIADO tiempo, esos casos los cotizo en minimo 2 Hrs sino no hago el esfuerzo. Buscar el costo de un equipo de segunda es una referencia de reparaciòn, si te dicen que es "muy caro", diga venga tome el link vaya y còmprese uno usado de dudosa procedencia o dejeme hacerle un buen trabajo por la mitad (50-60% dirìa que està bien) y le reparo su equipo.
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si hablamos de soporte remoto que tarifas estarian manejando, el servicio es inmediato, igualmente la solucion, tiempo estimado desconocido, ya que muchos piden actualizacion, tanto de sistema, como de programas facilmente se pueden llevar minimo 10 horas

Q tal REDNIXCOM?, yo tengo la misma tarifa remoto y presencial, si solucionas igual y tu servicio es inmediato porquè cobrar menos? Incluso si son emergencias de ya para YA, puedes cobran un poco màs 10-20$ por Hora. Particularmente no me tardo 10Hrs en nada remoto, cobro el tiempo efectivo del servicio. No puedes calcular el costo de una descarga de 2Hrs, o que si tuviste que reiniciar 3 veces y el equipo se tardò demasiado por un error de actualizaciòn. En mi caso cuando eso ocurre no cobro el tiempo de descarga de NADA, programo todo en la nube y cuando estè todo ready 2go ejecuto, y ese es el tiempo facturado. Si hay muchos problemas, lo mejor es calcular y/o ofrecer una reinstalaciòn limpia, y cobrarlo como tal.

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(....) Otra me dejó una minilaptop hace dos años y hoy vino a retirarla, y que no había tenido tiempo de venir, menos mal no invento vender las cosas, aunque imagino que no tienen derecho a reclamar, o si se me hubiese perdido eso no iba a responder. A ustedes les pasa lo mismo?

Q talgarabuya? A todos nos ha pasado. Yo solo guardo equipos de clientes que pagaron la revisiòn y/o que son clientes de toda la vida. El record lo tiene una cliente que se fue a España en el 2012, me dejò el equipo, y en 2017 uno de sus negocios se quedò sin PC y me escribiò para ver si todavìa lo tenìa! Y resulta que sì, intacto y hasta reparado. Obviamente le carguè el servicio completo de lo que habìa hecho 5 años atràs a tarifas actual FULL, pero no tuvo problemas en pagarlo y le instalè su equipo en la oficina. Para otros casos, lo mejor es lo que te indicaron, entregar un contrato de condiciones, y si trabajas de forma muy informal, llama al cliente, dejale mensajes de texto, voz, whatsapp, ve a su casa u oficina y entrègale notificaciones de incumplimineto de pago (y aqui redactas algo), indicàndo de que debe comunicarse antes de tal fecha sino su equipo serà desechado a la basura. Igual luego de hacer eso al menos 2 veces, guarda el equipo por un tiempo prudencial 1-2 meses y luego haz lo que quieras. Que te llegò el cliente 1 año despuès? Averigua cuando cuesta un equipo usado igual y se lo cobras + el 50% por adelantado para que sea serio, y listo.


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(...) Presto soporte a algunas empresas tienen preferencia por mantener un servicio mensual de mantenimiento Equipos Redes y soporte de mantenimiento donde por lo general requieren respaldo de BD diario, Soporte de aplicaciones por Celular o Remoto, atención de imprevistos, gestión de soporte de terceros para desarrollo corrección o implementacion-
En este sentido como es recomendable cobrar este servicio tomando en cuenta nuestro indice de inflación?

Bienvenido luiskiller,

Me quedan pocos contratos de mantenimiento, antes tenìa al menos 10 y todos facturaba entre 2 y 20Hrs mensuales. Actualmeente sòlo queda un par de PyMes (de redes de 5-10 equipos) que sòlo pueden pagar 1-2Hr mensual o bimensual, y unas cuantas Pymes de 10-20 equipos + servidor que se siguen facturando 2-4Hrs mensuales dependiendo del consumo. La recomendaciòn es pasar un correo formal indicàndo el ajuste de tarifas (bien sea cada 15 dìas o mensual), y s te interesa mantener al cliente o capar uno nuevo ofrecele congelar las tarifas por 2-3 meses (y has un buen càlculo para que no pierdas). actualemnte yo estoy ajustando a los corporativos todas las semanas el precio + IVA.

(...) por ese trabajo tengo pensado cobrar 1.500.000 creo que estoy cobrando muy poco pero para estos tiempos ya uno no sabe ni que es caro por que todo esta sumamente costoso.

Bienvenido miguelrivas41,

Estas regalando el trabajo incluso para Pto Ordaz. Te sugiero tomar el referente que usan varios conocidos en zonas deprimidas del interior del paìs: 1Hr = 1Kgr de carne. Y no todo es 1Hr de servicio, negocia. Lo que sea que te haga falta le dices, por revisiòn te cobro 1 Kilo de queso (no estoy bromeando, si lees los hilos de atràs leeràs que muchas personas AQUÌ lo hacen), y por repararlo traìgame 4 Harina pan. Sino quieres ser tan agropecuario, establece tarifas cerradas, no tengas miedo que te digan que no, ese tipo de personas le digas 1.500.000, 3.000.000 o 500.000BsF te van a decir que "esta caro", ahora si tu aceptas que ellos te paguen lo que quieran, preguntales cuànto pueden pagar... pero haciendo esto ya no serìa un trabajo, sino caridad...

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(...) se esta pareciendo mucho a la del sector automotriz donde las personas dejan el carro detenido totalmente porque no pueden pagar los repuestos o hacerles el servicio correspondiente.

En fin, cada día más cerca del fondo del abismo.

Ese thealedark! que tal bro? Cuando actualice por aquì la tarifa te vas a sentir mejor

Estuve ausente por el foro 1 mes, y el diferencial de cambio y los ajustes por inflaciòn han sido el mìnimo a 2x (queso, jamòn, pan, huevos, artìculos de 1era necesidad), hasta 8-12x (repuestos, herramientas, lìnea blanca/marròn, ropa, etc). Una referencia banal y mundana: el 2 de mayo, fui a comer sushi y pagamos 2.500.000BsF, ayer 2 de Junio nos invitaron a comer, fuimos al mismo sitio, pedimos lo mismo, y fueron 25.680.000BsF, WTF?! en 4 semanas!? menos mal que nos invitaron ! Todos diràn (incluyendome: este pana està loco, yo no pago esa v$·%$·!), pero saben que? EL SITIO ESTABA FULL, un sàbado a las 4PM. Moraleja: Si hay gente que aùn puede pagar 25.000.000BsF por una comida de un sàbado por la tarde (y estamos claros que muy pocos todavìa pueden hacerlo), què les hizo pensar que no los vale reparar un equipo de computaciòn?

La referencias del dìa a dìa no hace falta decirlas... pero hace 1 mes el queso estaba en 7500.000-2.000.000BsF, Hoy esta en 1.500.000-4.000.000BsF, Igual el jamòn, leche, huevos, pollo, carne, y si me pongo exquisito vayan a una pescaderìa y les darà un ataque de risa con naùseas al final... O pidan un presupuesto de 2 cauchos... o 1 amortiguador... No son ustedes los culpables, todos estabamos haciendo un buen trabajo...

Meditàndo en la montaña... viendo que el rìo revuelto ya se pudriò, me sale mejor no salir de mi casa, trabajar exclusivamente remoto y con clientes, clientes nuevos tarifa de 15-20$ o no salgo, y sorpresa... muchos que no me conocen pero tienen referencia mìa, me los pagan, yo sigo creyèndo que el que sigue hacièndo las cosas bien, le tiene que ir bien...

Tarifa a partir del 3 de Junio 2018: 18.000.000BsF (revisiòn/servicio no va: 6.000.000BsF), vaya!

[lokillo2020]

Buenas a todos me podrían informar sobre los precios de servicio técnico actualizado para el estado merida ya saben lo mismo de siempre formateo con su respaldo aparte limpiase interna colocación de pasta térmica y esas cosas

[GustavoR]

Buenas tardes compañeros todos.

Siempre he estado leyendo este post y de verdad que han sido de utilidad los aportes de todos.

Actualmente tengo mi hora técnica en 3.500.000 para soporte técnico en PC's y 4.500.000 para especialidades, como servidores Windows, etc, hardware y software. Aunque ya estoy por ajustarlas.

Siempre es difícil mantener el paso en estos precios locos que se viven hoy día. Y es por eso que les quiero hacer esta consulta porque estoy medio perdido con el precio y no quisiera ni perjudicar al cliente ni fregarme yo mismo.

Tengo un proyecto de ensamblar un servidor Lenovo SR650. Es decir, colocarle las memorias, los discos duros, etc.

Arrancarlos, instalarle Windows 2012 o VMWare vSphere en tal caso, aún no se deciden.

Y luego de eso crear al menos unos 3 servidores virtuales, uno de ellos será controlador de dominios, dhcp, dns, etc. Los otros 2 serán de servidores miembros donde el uso aún no está bien definido.

Yo tengo pensado cobrar por esa obra alrededor de $300, al cambio del momento.

Quisiera saber sus opiniones sobre ese monto, si está bien o estoy fregando al cliente o peor, a mi

Muchas gracias por sus respuestas.

Saludos!

[osiricat]

(...) un servidor Lenovo SR650. Es decir, colocarle las memorias, los discos duros, etc.

Arrancarlos, instalarle Windows 2012 o VMWare vSphere en tal caso, aún no se deciden.

Y luego de eso crear al menos unos 3 servidores virtuales, uno de ellos será controlador de dominios, dhcp, dns, etc. Los otros 2 serán de servidores miembros donde el uso aún no está bien definido. (...)

Si el trabajo no esta bien defiinido, tampoco la tarifa. Esta wapo ese server, retail price 2,500 y si vas a hacer el setup con raid de U.2 al menos 4-5,000$ Cuantos discos les van a meter? Esos 300 de Honorarios creo que quedan cortos, te doy una referencia que no es mìa: Yo pedì cotizaciòn de un servidor DELL y otro HP directo con ellos hace 1 mes, y el soporte ON_SITE no estaba disponible por razones obvias... pero el fee de "setup online support" para la configuraciòn inicial era de 1,000$ flat rate. O sea consultas online via chat o telèfono, ellos no hacen absolutamente NADA remoto el soporte ON-SITE lo haces tù y si tienes alguna consulta o necesitas un recurso X te lo facilitan pero hasta allì... eso lo puedes hacer tu mismo.

Yo lo verìa en Hrs de servicio especializado, estas manejando un hierro costoso, y si la empresa invirtiò en eso tiene como pagar el soporte. Si van a ser 3 màquinas virtuales supongo tendràs que manejar active directory, polìticas, niveles de seguridad, exchange? n usuarios, perfiles, servicios, etc, etc. Si manejas una tarifa de 25-30$ por Hr multiplica, si haces la implementaciòn en 2 dìas, trabajando relajadamente 8Hrs diarias 16x30= 480$ (y estàs todavìa por debajo de la mitad de un soporte telefònico con un Senior). Si la configuraciònr resulta compleja y tardas 3 dìas o te revientas 12Hrs diarias 24x25= 600$, y creo que los estarìas tratàndo bien, mi humilde opiniòn...

[thealedark]

La referencias del dìa a dìa no hace falta decirlas... pero hace 1 mes el queso estaba en 7500.000-2.000.000BsF, Hoy esta en 1.500.000-4.000.000BsF, Igual el jamòn, leche, huevos, pollo, carne, y si me pongo exquisito vayan a una pescaderìa y les darà un ataque de risa con naùseas al final... O pidan un presupuesto de 2 cauchos... o 1 amortiguador... No son ustedes los culpables, todos estabamos haciendo un buen trabajo...

Meditàndo en la montaña... viendo que el rìo revuelto ya se pudriò, me sale mejor no salir de mi casa, trabajar exclusivamente remoto y con clientes, clientes nuevos tarifa de 15-20$ o no salgo, y sorpresa... muchos que no me conocen pero tienen referencia mìa, me los pagan, yo sigo creyèndo que el que sigue hacièndo las cosas bien, le tiene que ir bien...

Tarifa a partir del 3 de Junio 2018: 18.000.000BsF (revisiòn/servicio no va: 6.000.000BsF), vaya!

Epale Osiricat. Oyé pero te perdiste un mes en esa montaña durante la meditación jajaja.

Totalmente correcto, ya ni salir vale la pena pero yo requiero hacerlo porque debo admitir que todavía me falta mucha experiencia en materia de servidores y redes complejas. Sigo insistiendo en que el estar en mi trabajo actual me ha hecho mucho daño en cuanto a mi desarrollo como profesional del área. Mis compañeros opinan lo mismo debido a que en el sitio no se invierte en NADA que tenga que ver en materia tecnológica (infraestructura, equipos, migraciones, licencias, etc) dando como resultado que uno se "queme". Tanto es la deficiencia que, como es posible que una empresa con una estructura de 10 departamentos y 90 empleados, no tengan un servidor exchange de correo. Todos usan su correo gmail o hotmail.

Ciertamente debo actualizar mis tarifas (en $ por supuesto) tomando en cuenta que aun seguimos regalando el trabajo al compararlo con los estándares a nivel mundial.

[thealedark]

Un dato que les tengo a mis colegas, todavía existen (algunas, no todas) empresas que medio saben la realidad económica que estamos viviendo y ayudan (o tratan de mantener) a los empleados ofreciéndoles sueldo mixto en Bs y $. Si Dios quiere y la virgen, estare aceptando una propuesta de una de esas empresas para trabajar de esa manera.

Lamentablemente estamos en una situación donde si la persona no genera $$$ está literalmente frito. No se confien de grande empresas de renombre que sacan avisos de trabajo constantemente. Eso solo refleja que pagan un sueldo miserable y se les van los empleados por dicha razón.

Me tomo el atrevimiento de nombrar a algunas de estas "súper empresas", tanto por experiencia propia y como por experiencias de buenos colegas con los que he tenido el honor de trabajar: Banesco, Banco provincial, Seguros La Fe, Valles previsiones, Funeraria Valles, Full Time Ferreteras, Seguros Pirámide, Central Madeirense, Grupo Bekesantos y La occidental de Seguros.

Si esto viola alguna norma del foro, por favor me avisan y sin ningún inconveniente borrare dicho comentario, pero escribo esto porque realmente me molesta ver a buenos profesionales regalando su tiempo y trabajo.

[garabuya1971]

Aquí en el pueblo algunos que se dedican a reparar cosas cobran sumas irrisorias y después eso perjudica a uno porque aunque uno cobre barato los demás piensan que es caro. A mí me trajeron un decodificador de cantv y lo miré y no lo quise arreglar, luego llega otro y lo pudo arreglar cambiándole filtros y cobró 800 mil, y cambiándole tres filtros que aunque sean de reciclaje el los puso. Eso no alcanza ni para una harina. Así no se puede trabajar, cuando se les dañe el cautín van a ver que cuesta 7 u 8 millones los más baratos y no van a poder comprarlos como me ha pasado a mí.

[IronXP]

Me uno al foro, para actualizarme en cuanto costos. Y en lo que pueda; ayudar y aportar mi granito de arena.

En la actualidad tengo previsto cambiar mi estrategia de servicios, actualmente cobro $3 la hora de soporte y asesoría ( nada que requiera esfuerzo físico)
Pero creo que en la actualidad debemos movernos a proyectos y aplicar tareas terminadas.

¿Que piensan de ello?

Por otra parte me sorprende que algunos puedan cobrar más de $5 la hora , o incluso hasta $20...
¿Cuántos pueden pagar eso realmente?

Es una locura la apreciación de costos en los precios de los artículos; comida, repuestos, insumos, servicios...

Tengo clientes que venden repuestos automotrices, otros distribuyen material médico quirúrgico y otros materiales odontológicos... Todos ellos calculan el dólar a como mejor les parezca...
Hoy 9 de junio de 2018, lo tienen entre 2300 y 2800 ( BsS) por dólar
Lo peor es que ellos reciben productos calculados entre 1600 y 2100 (BsS) por dólar...

Sé que los costos de la comida están por la nubes... Ayer tan solo compré un pollo en un supermercado y salió por más de 5millones... Solo tonterías para una semana, gaste más de 25millones... (Ni el carro me costó eso cuando lo compre)

Pero creo que debemos tomar otras referencias y no utilizar lo que cuestan los insumos que no están relacionados con el tipo de negocio para hacer los cálculos....

También... ¿Que piensan al respecto?

[osiricat]

(...) no utilizar lo que cuestan los insumos que no están relacionados con el tipo de negocio para hacer los cálculos....

También... ¿Que piensan al respecto?

Bienvenido IronXP. Te puedo dar dos referencias, los "insumos" que tengo en mi "maletìn" express para resolver cualquier contingencia en la calle (que lo he reducido al 25% de las cosas que solìa tener), y lo mìnimo que tengo en el taller (que ya no tego inventario de casi nada y dejè de comprar las herramientas y ùltimos periquitos tecnològicos).

Para atender un cliente X en la calle, primero consulto el caso y ya uno depura lo que pueda necesitar, pero en sìntesis nunca salgo sin:

1. Destornillador estrìa y plano 10$
2. Kit miniatura destornilladores 10$
3. Si es mac Kit iFixit Phillips y estrellas 5+6 puntas etc 40$
4. Pinzas 20$
5. Memorias sodimm/ddr2/3/4 segun el caso 40$
6. Pendrives con OS/apps 40$
7. 2 Discos externos respaldo/Apps 80$
8. Cables/adaptadores varios: PSU, VGA, DVI, HDMI, filtros ADSL2+, RJ11, RJ45, red etc 50$
9. Baterias CR2032 2025 etc 10$
10. Linterna, navaja multiuso, pincel, brocha y otras cosas segùn caso para no aburrir 50$
11. Artic Silver 5 y MX4 (no conductivo, aplico segùn el caso) 40$
12. Cripping, tester LAN u otras tools segùn el caso 40$
13. Modem ADSL2+, Router como mìnimo 60$
14. Fuente ATX 30$

Esto serìa un mìnimo de herramientas para cubrir el 80% de los casos... serìan unos 520$. Quizà màs, quizà menos. Pero supongamos que exagero, o que hay cosas del listado que no te gustan, o que realmente no son necesarias, digamos que eres un tècnico que resuelve todo con una navaja, y no usas Phillips T3 nunca, y que desarmas portàtiles y tablets con las uñas, fino, rebajemos eso a la mitad: 260$, ahì tienes un indicador.

Ahora supongamos que trabajas a domicilio, y que no tienes carro, y tampoco pagas taxi porque "es muy caro". Te vas en camionetica, metro, vas a pie y/o te dan la cola, fino. Tambièn supongamos que no comes nunca en la calle, y que te paras bien temprano, y te vas desayunado, no pagas alquiler, ni mercado, nada, todo lo que ganas te lo echas encima, fino. Supongamos que para gastos exclusivos de trabajo gastas 0,50$ diario. Te quedan neto 2,50$ por cliente. Lo cuàl resultarìa en 104 clientes/Hrs para que te queden 260$ y repongas sòlo lo que cuestan tus herramientas, todavìa no has "ganado" 1$,..., supongamos a razòn de 2 clientes diarios de lunes a viernes... estarìas pagando tus herramientas en 3-4 meses! Eso claro sino te robaron en la camioneta ni 1 vez en ese tiempo

Aquì no saco la cuenta de lo que cuesta armar un taller pequeño... porque en 30-40 años probablemente ya no estaremos aquì... a ver que opina el resto, salu2!

upd. Seguimos en 18MM x Hr, quizà la semana que viene se ajuste el precio con el mercado...

[garabuya1971]

A mi no me gusta ir a domicilio, aunque vivo en un pueblo pequeño, ya que a veces llaman por una tontería y después no quieren pagar, o dicen que sí van a pagar y como es por transferencia, no la hacen. Yo estoy pensando en cobrar, si me tocara ir a domicilio, ya que en ocasiones para resolver algún problema es necesario ir al domicilio, entonces decirles, yo puedo ir a tu casa pero primero necesito que le eches a la cuenta tanto, solo por la visita, sea que resolvamos el problema o no. Algunos me han hecho ir a sus casas porque no les sirve el internet y casi todas las veces es porque tienen deuda, y aunque les soluciono no quieren pagar porque creen que uno no hizo nada. Casi la mayoría son conocidos pero igual abusan.

[IronXP]

Había escrito un comentario más detallado de porque creo que deberíamos movernos a un cobro por proyectos/ tareas.

Pero parece que sí estoy mucho tiempo en la página de edición del foro sin resguardar o sin actividad... La misma se desconecta.

Bueno en resumen, si establezco solo 6 horas de trabajo diario, y preciso que solo puedo atender 2 o 3 clientes al día.
Entonces con la información suministrada referencial de la hora debería cobrar más de 100MM por día...
Mínimo 50MM a cada cliente.

Seamos honestos... ¿Es esa la realidad actual en Venezuela? ¿Ingresos de más de 500MM semanales? ¿Constantes?


Ya para mí tampoco es una realidad que genero $18 por día ( $3 x 6 horas) constantes.

Por eso pensaba que era más fácil clasificar mis tareas por costos y no atarme al factor tiempo para lograr el objetivo de ingresos. Debido a una simple razón... El tiempo es inmutable, la única forma de ganar más es aumentar el costo por hora, porque no puedo poner más horas al día.

Como referencia está bien el montó sugerido, probablemente en Caracas sea así.
Pero Occidente, El Centro y Oriente del País ; los precios no son iguales. Incluso dentro de una ciudad o pueblo de la misma región , cambian los precios.

Lo que yo creo que propone este post ( y es lo más interesante) que no se ha discutido en otros foros, es establecer precios referenciales para uso general en todo el país. Tipo tiendas de Apple... Así moveriamos el mercado en una sola dirección.

[lokillo2020]

Buenas a todos me podrían informar el costo o cuanto podría cobrar por servicio técnico para el estado merida

A) formateo+respaldo+drivers+aplicasiones
B) limpieza interna quitar polvo+limpia contactos+lubricar fan+pasta térmica

Gracias

[IronXP]

Buenas a todos me podrían informar el costo o cuanto podría cobrar por servicio técnico para el estado merida

A) formateo+respaldo+drivers+aplicasiones
B) limpieza interna quitar polvo+limpia contactos+lubricar fan+pasta térmica

Gracias

Yo lo calcularía de nuevo como un proyecto. (Con tareas)
(Tomaría como base la información del costo en horas promediado latinoamericano, que esta en $2.5)
<Si quieres saber de donde saco esa información, fue un promedio en una hoja de cálculos que tengo tomando como referencia algunos salarios países. [luego veré como publicar la hoja de excel]
https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Sal ... _Venezuela >


Nombre del Proyecto: Respaldo y Mantenimiento de PC = $5 y Adicional por Giga Respaldado

1.1 Respaldo del PC = $0.25 x Giga de Informacion
1.2 Mantenimiento de PC = $2.5
Incluido: - Limpieza de Hardware (con sopladora y brocha fina)
- Limpieza de Contactos (con limpia contactos o borra)
- Lubricar FAN <Nunca he lubricado un FanCooler, así que asumiré que es una limpieza de aspas>
1.3. Mantenimiento de CPU/GPU = $2.5
Incluido: -Remoción de Pasta Termina Defectuosa
-Colocación de Nueva Pasta Térmica

Nombre del Proyecto: Formateo e Instalación de Sistema Operativo <Sin Respaldo> = $ 15

2.1 Formateo del PC = $2.5
2.2 Instalación y Configuración de Sistema Operativo = $2.5
2.3 Instalación y Configuración de Drivers = $2.5
2.4 Instalación y Configuración de Antivirus <Que te digo... es Windows> = $2.5
2.5 Instalación y Configuración de Suite de Oficina y Herramientas = $2.5
2.6 Entrenamiento Básico de Uso del Sistema Operativo y Herramientas = $2.5



Explicación de motivo:

1.1 - Si el cliente viene para que solo haga un respaldo de su pc, le cobro por cada giga que almacene en medio extraible.
1.2 - Si el cliente solo quiere que le haga servicio de mantenimiento al PC (porque esta full polvo y telarañas) le cobro 1 hora
1.3 - Si el cliente necesita que remplace el material de transferencia de calor del CPU o la GPU, le cobro 1 hora

2.1 - Si el cliente solo quiere que le de formato a su equipo <No es solo formateo rapido, es formato para borrar datos>, le cobro 1 hora
2.2 - Si el cliente trae un equipo virgen, formateado o que solo sobreescriba su Sistema Operativo, le cobro 1 hora
2.3 - El cliente ya tiene su pc funcionando y requiere que le arregle el sonido, la red o el Wifi, le cobro 1 hora
2.4 - El cliente ta tiene su pc funcionado y requiere instalar un antivirus, le cobro 1 hora
2.5 - El cliente necesita instalar Office o Herramientas de Compresion, de Reproduccion u otra Edicion, le cobro 1 hora <Aqui podria ponerme mas exquisito 1 cobrar por cada herramienta>
2.6 - El cliente necesitara que le explique que hice con su equipo, o requiere una breve inducción sobre el uso de las nuevas herramientas, le cobro 1 hora <esto es siempre si o si>

[lokillo2020]

Gracias por las respuesta ahora estos precios lo calculo al dolar de ¿que?. por que hasta hace una semana me entere que aparte del famoso dolartoday hay otras paginas que dicen el precio del dolar e incluso un precio mas elevado que el mismo dolartoday por lo menos el dolar esta en dolartoday en 2 millones 352 mill hoy
ustedes real mente creen que una persona para el estado merida me pagaría la suma del segundo Proyecto
que lo titulaste y sito

(Nombre del Proyecto: Formateo e Instalación de Sistema Operativo <Sin Respaldo> = $ 15

2.1 Formateo del PC = $2.5
2.2 Instalación y Configuración de Sistema Operativo = $2.5
2.3 Instalación y Configuración de Drivers = $2.5
2.4 Instalación y Configuración de Antivirus <Que te digo... es Windows> = $2.5
2.5 Instalación y Configuración de Suite de Oficina y Herramientas = $2.5
2.6 Entrenamiento Básico de Uso del Sistema Operativo y Herramientas = $2.5)

$ 15 que calculándolo en la calculadora de dolartoday me da unos 35.293.082,25

Real mente creen que me los darían que apenas le diga la sifra lo que me darían son un par de cachetadas
si me piden cacao cuando les pido 2 millones por esto ahora 35 no creo ojo no emito factura no tengo tienda lo hago desde casa tengo varios grupo de whatsapp y cuando escriben que necesitan un técnico yo me ofrezco y me traen el equipo has mi casa

gracias

[garabuya1971]

Bueno, ya con la hiperinflación no sé ni cuánto cobrar, solo sé que un kilo de detergente en polvo llaves cuesta 5 millones, una margarina de 500grs 2 millones, una salsa 397grs 2millones cien mil, una mayonesa de medio kilo un millón ochocientos. Como dice mi esposa, eso de las computadoras es un lujo, la comida si es necesidad, aunque para muchos es indispensable tener computadoras para el asunto de las transferencias bancarias, revisar muchos temas por internet como que si les llegó la cita del pasaporte etc. Yo tenía un buen negocio pero ya es imposible siquiera hacer ganancia para comer, porque vende uno a un precio y cuando va a comprar cuesta el triple o más, y nadie compra, solo se dedican a buscar precios viejos. En vista de eso el asunto de las computadoras y la electrónica por lo menos me ha dado para comer, ya que trabajar en algún sitio por acá, con suerte pagan un millón semanal, cumpliendo varias horas al día, llevando sol, etc. y con esto de arreglar computadora puedo ganar más de eso, pero adaptándome a las personas, sé que hay personas que no van a poder pagar ni 500 mil por arreglar algo, así que me hago el loco y les digo que no puedo o no tiene arreglo. Pero para que se hagan una idea por poner windows a una canaimita se cobra entre millón y medio y dos millones. Y ya cualquier cosa simple se cobra esa tarifa. Otra cosa es que ya todo se está acabando y no hay repuestos, o repuestos accesibles, así que cuando sospecho que es disco duro o algún arreglo de hardware complicado no acepto esos trabajos, solo cosas simples y sencillas. Pero es una ventaja saber lo que otros no saben o no pueden hacer, ya que cualquier cosa gana uno.

[IronXP]

Bueno, es lo mismo que comento respecto a la hora promedio de 18MM del área central...
Si atiendo 5 clientes a la semana y les cobro 1 hora , a ese precio; facturare 90MM Semanales...!!! ( Ya quisiera yo!)

Entonces referente al costo del formateo del pc... Ciertamente dependerá de quién lo pueda pagar.
Honestamente ese es el precio "justo" en $
El tema se dispara porque todos estás especulando con los precios en el paralelo.
Que ya pasará de 2millones es un robo... Ni hablar de lo que otras páginas dicen y lo colocan en 4millones.

Claro también está el tema, quien tiene dólares lo quiere vender como les de su gana... Y como mercado, existirá quien quiere pagar por ellos a ese precio.

Ves lo que dice Zoom sobre el cambio que utilizarán ellos ( si es cierto, es más ajustado a la realidad). Ello lo colocan en 1.300M.
Si vas a Cúcuta con Bs. 300 a 400 mil en efectivo , te dan $1.
Entonces la realidad es que el paralelo debería estar más abajo de lo que esas páginas muestran.

Al final que deberías hacer???
Solo tú conoces tu situación, conoces el cliente y conoces la zona...
Sin embargo yo creo que no menos de 15MM deberías cobrar por eso...
Y reducir tantos por cientos si hay variables como las que comentastes... Que te lo lleven a tu casa, que no factures, que no digas que hicistes...

Es solo mi opinión...