Falla de modem cantv modelo ar21ru-v2

[dannyccs1992]

Hola tengo una falla con un modem cantv modelo ar21ru-v2 el cual me dice que no me puede asignar una ip valida, me encienden las luces de power, adsl y lan, pero la de adsl titila y de ahi no pasa, que podria ser? tambien conecte un hauwei y este si funciona, muchas gracias por su ayuda, saludos

[Lma76]

Hola tengo una falla con un modem cantv modelo ar21ru-v2 el cual me dice que no me puede asignar una ip valida, me encienden las luces de power, adsl y lan, pero la de adsl titila y de ahi no pasa, que podria ser? tambien conecte un hauwei y este si funciona, muchas gracias por su ayuda, saludos

Evidentemente el ar21 no está sincronizando. Si es el módem que estoy pensando, de seguro tiene un filtro malo, cuando eso pasa el módem deja de sincronizar. Si puedes destápalo, tómale una foto y súbela aquí.