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Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Publicado: Lun Mar 23, 2015 2:18 pm
por VicCar
Saludos a todos. Espero puedan ayudarme a solucionar mi problema x_x

Tengo un Orinoquia U5120 Imagen
Y pues, él en su configuración posee la función de que al encenderse pide una contraseña para poder iniciar. Le activé esa función pero resulta que no recordaba la clave, y realicé todos los intentos que me permitía el teléfono y todos eran erróneos hasta que en el último intento me salio un mensaje que decía "Tarjeta Inteligente dañada" y pues... quisiera saber cómo solucionar esto. No sé si ya el chip no sirva o se haya bloqueado (cabe destacar que no tengo mucho conocimiento respecto a este tema x_x) y no he podido probarlo en otro teléfono ya que soy el único que tiene teléfono de chip aquí en mi casa. Ya saqué el chip y lo limpié, pero cuando enciendo el teléfono, me sale un mensaje que dice "Tarjeta Inteligente no válida". Ya reestablecí la configuración de fábrica del teléfono y sigue igual.

Si pudiesen ayudarme a solucionar mi problema se los agradecería mucho. :?

Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Publicado: Lun Mar 23, 2015 2:31 pm
por jorge69696
Llama a movilnet y el operador te lo desbloquea por alla.

Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Publicado: Lun Mar 23, 2015 2:34 pm
por VicCar
Intentaré en un rato. Y cuando llame me pedirán la clave de buzón de voz?

Gracias por responder!

Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Publicado: Lun Mar 23, 2015 3:01 pm
por jorge69696
No pero si te van a pedir otros datos. Es para descartar que el telefono sea tuyo y no sea robado.

Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Publicado: Lun Mar 23, 2015 5:58 pm
por VicCar
Fui a una agencia. Le cambiaron el numerito, y me dieron otro chip con mi misma línea. Gracias por la ayuda :D