Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

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VicCar
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Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Mensaje por VicCar »

Saludos a todos. Espero puedan ayudarme a solucionar mi problema x_x

Tengo un Orinoquia U5120 Imagen
Y pues, él en su configuración posee la función de que al encenderse pide una contraseña para poder iniciar. Le activé esa función pero resulta que no recordaba la clave, y realicé todos los intentos que me permitía el teléfono y todos eran erróneos hasta que en el último intento me salio un mensaje que decía "Tarjeta Inteligente dañada" y pues... quisiera saber cómo solucionar esto. No sé si ya el chip no sirva o se haya bloqueado (cabe destacar que no tengo mucho conocimiento respecto a este tema x_x) y no he podido probarlo en otro teléfono ya que soy el único que tiene teléfono de chip aquí en mi casa. Ya saqué el chip y lo limpié, pero cuando enciendo el teléfono, me sale un mensaje que dice "Tarjeta Inteligente no válida". Ya reestablecí la configuración de fábrica del teléfono y sigue igual.

Si pudiesen ayudarme a solucionar mi problema se los agradecería mucho. :?

jorge69696
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Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Mensaje por jorge69696 »

Llama a movilnet y el operador te lo desbloquea por alla.
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VicCar
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Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Mensaje por VicCar »

Intentaré en un rato. Y cuando llame me pedirán la clave de buzón de voz?

Gracias por responder!

jorge69696
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Ubicación: Caracas

Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Mensaje por jorge69696 »

No pero si te van a pedir otros datos. Es para descartar que el telefono sea tuyo y no sea robado.
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VicCar
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Re: Mi teléfono no reconoce mi chip Movilnet.

Mensaje por VicCar »

Fui a una agencia. Le cambiaron el numerito, y me dieron otro chip con mi misma línea. Gracias por la ayuda :D
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