Hola que tal, tengo un galaxy s4 active, y hace mucho tiempo cuando lo tenia nuevo creía que era un submarino, y lo sumergía en todos lados, una vez se me cayo en una piscina y se fue al fondo y dure como 20 minutos sin encontrarlo, al fin lo encontré y estaba la pantalla toda llena de agua por dentro, lo seque y bla bla lo deje muchos días sin tocarlo, y cuando llegue a mi ciudad lo lleve a un centro de servicio samsung, allá les dije todo lo que había pasado ( no todo realmente xd ) y me quitaron el equipo para revisarlo, a la final me llamaron y me dijeron señor le tenemos su equipo, cuando llegue me di cuenta que me habían dado uno nuevo y yo como que Waaaoo, les pregunte porque y me dijeron que esos equipos no se reparaban por eso me dieron uno nuevo ( tenia plastico y todo de fabrica ).
Ahora mi pregunta es, ya lo lleve una vez a garantía, y me dieron uno nuevo, ¿sigue teniendo la misma garantía o ya se anulo por que la use una vez. ?
Gracias
Duda garantia samsung
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Duda garantia samsung
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Re: Duda garantia samsung
La garantía sera según lo que diga tu factura de compra. Se le queda un mes, pues hasta ahí es.
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