Team Hardware Venezuela

Saludos amigo les planteo el problema a ver que opinan, tengo una impresora HP serie 3500 vieja pero todo un caballito de batalla le he sacado la chicha hasta decir basta, el caso es que solo imprimo con cartucho negro ahora cuando tenia Windows 7 las fotos logos, franjas de colores salían en gris y eso por el negro, pero ahora con Windows 10 no salen y en la foto solo sale lo negro y blanco el color no sale en escala de gris como en el W7, cabe destacar que para esta impresora no hay drivers oficiales los drivers son los que brinda windows update, ya probé la impresora en la lapto con W7 y si imprime como es escala de gris en W10 no.

Sera problema de los drivers ya probé muchas configuraciones conocidas para la impresión y nada. y no me gustaría regresar al W7

problemas de compatibilidad eso es todo debes esperar si daran un mejor soporte para tu impresora para q windows update te la descargue.

greg182 escribió:Saludos amigo les planteo el problema a ver que opinan, tengo una impresora HP serie 3500 vieja pero todo un caballito de batalla le he sacado la chicha hasta decir basta, el caso es que solo imprimo con cartucho negro ahora cuando tenia Windows 7 las fotos logos, franjas de colores salían en gris y eso por el negro, pero ahora con Windows 10 no salen y en la foto solo sale lo negro y blanco el color no sale en escala de gris como en el W7, cabe destacar que para esta impresora no hay drivers oficiales los drivers son los que brinda windows update, ya probé la impresora en la lapto con W7 y si imprime como es escala de gris en W10 no.

Sera problema de los drivers ya probé muchas configuraciones conocidas para la impresión y nada. y no me gustaría regresar al W7

Seguro que no hay controladores? Ve aqui:

http://support.hp.com/us-en/document/c04658195

Hay controladores para la serie 3500 desde la 3510 hasta la 3560. Estoy seguro que eso te servirá.

Yo tengo problemas para escanear con una Deskjet 3050 y otra 1515. No me reconoce el escaner pero si las impresiones con los drivers de HP.

Pasaste de W7 al 10 con una instalacion limpia o con actualizacion?
HP es lenteja con los drivers. Si haces una actualización, te sigue funcionando al pelo, pero si haces instalación desde cero...ahi si viene el rollo.

trooperman escribió:Pasaste de W7 al 10 con una instalacion limpia o con actualizacion?
HP es lenteja con los drivers. Si haces una actualización, te sigue funcionando al pelo, pero si haces instalación desde cero...ahi si viene el rollo.

Pase del 7 al window 8.1 en limpio, y luego a 10. En el 10 fue que monte la impresora porque son nuevas. perece que es un bug con los drivers de HP que chocan con los genéricos del window. Sera eliminar el genérico.

tony1329 escribió:

trooperman escribió:Pasaste de W7 al 10 con una instalacion limpia o con actualizacion?
HP es lenteja con los drivers. Si haces una actualización, te sigue funcionando al pelo, pero si haces instalación desde cero...ahi si viene el rollo.

Pase del 7 al window 8.1 en limpio, y luego a 10. En el 10 fue que monte la impresora porque son nuevas. perece que es un bug con los drivers de HP que chocan con los genéricos del window. Sera eliminar el genérico.

Me paso igual...En mi caso tengo una laserJet 1025nw, la cual tardaron en sacar driver para w8. Me mantuve en el 7..luego al tener los drivers del w8 instale el OS..pero siempre el windows update me mandaba una actualizacion generica que Siiiemmpre me dio error.
Lo que hice fue dejar que se actualizara al w10 y ahi esta trabajando al pelo.
Creo que esos drivers genéricos de windows, aunque parezcan mas actuales, dan mas problemas o crean conflicto con los anteriores.

Saludos gracias por sus respuestas mi impresora es una 3535 y ahora también probé con la 3920 que poseo e igual pasa, en la pagina de hp me indica que es por windows update la instalación del driver solo esta disponible en hp para windows xp, en windows7 funcionaba bien con el driver de microsoft, por cierto mi instalación de windows 10 es limpia desde 0

greg182 escribió:Saludos gracias por sus respuestas mi impresora es una 3535 y ahora también probé con la 3920 que poseo e igual pasa, en la pagina de hp me indica que es por windows update la instalación del driver solo esta disponible en hp para windows xp, en windows7 funcionaba bien con el driver de microsoft, por cierto mi instalación de windows 10 es limpia desde 0

Y el driver te lo instalo w10?

trooperman escribió:

greg182 escribió:Saludos gracias por sus respuestas mi impresora es una 3535 y ahora también probé con la 3920 que poseo e igual pasa, en la pagina de hp me indica que es por windows update la instalación del driver solo esta disponible en hp para windows xp, en windows7 funcionaba bien con el driver de microsoft, por cierto mi instalación de windows 10 es limpia desde 0

Y el driver te lo instalo w10?

Si es correcto igual como en W7

Acabo de notar que mi TECLADO: RAZER DEATHSTALKER también como que entra en una especie de suspension pues al rato de uno usarlo no escribe, debo darle a la tecla de inicio de windows en el teclado y luego escribe normalmente

greg182 escribió:Acabo de notar que mi TECLADO: RAZER DEATHSTALKER también como que entra en una especie de suspension pues al rato de uno usarlo no escribe, debo darle a la tecla de inicio de windows en el teclado y luego escribe normalmente

Entra en administración de dispositivos, propiedades (en el caso del teclado) y verifica si la opción "administración de energía" ..."permitir que el equipo apague este dispositivo" no este activada.

trooperman escribió:

greg182 escribió:Acabo de notar que mi TECLADO: RAZER DEATHSTALKER también como que entra en una especie de suspension pues al rato de uno usarlo no escribe, debo darle a la tecla de inicio de windows en el teclado y luego escribe normalmente

Entra en administración de dispositivos, propiedades (en el caso del teclado) y verifica si la opción "administración de energía" ..."permitir que el equipo apague este dispositivo" no este activada.

Saludos solo hay 2 opciones

1. permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía (no esta tildada)

2. permitir que este dispositivo reactive el equipo (esta tildada)

Yo tengo un problema de compatibilidad con el driver del mousepad de la mi laptop, el cursor comienza a comportarse como si alguien le estuviera dando clic cada medio segundo. Ya he intentado de todo (menos hacer una instalación limpia del windows 10), lo q me ha resultado hasta el momento es desinstalar el driver pero una vez q se reinicia la laptop o entra el modo sleep el problema vuelve a aparecer