Team Hardware Venezuela

Hola buenas noches

Como lo dicen el titulo tengo un router tplink wr841n y modem huawei smartAX MT882

Cuando conecto el modem a la computadora tengo internet perfectamente pero al conectarlo al router no, al meterme por el administrador de tplink me sale que no tengo ip en el aparado de wan, he intentado resetearlo de fabrica y aun nada

Los probe en otra linea de cantv y ambos funcionan perfectamente aqui les dejo la informacion que me dice ipconfig con el modem solo y luego cuando esta con el router

Aqui les dejo lo que pone cuando colo ipconfig en el cmd, el primero es la conexion entre modem y pc y la otra es desde el router,si alguna tiene una idea de como solucionarlo estare agradecida!

Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

Sufijo DNS específico para la conexión. . : cantv.net
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::c862:9e46:30e:5dfd%11
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 201.242.100.138
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.224.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 201.242.96.1

Adaptador de túnel isatap.cantv.net:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . : cantv.net

Adaptador de túnel 6TO4 Adapter:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel Reusable Microsoft 6To4 Adapter:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel Conexión de área local* 6:

Sufijo DNS específico para la conexión. . : cantv.net
Dirección IPv6 . . . . . . . . . . : 2002:c9f2:648a::c9f2:648a
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 2002:c058:6301::c058:63

C:\Users\Lenovo>ipconfig

Configuración IP de Windows


Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::c862:9e46:30e:5dfd%11
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.103
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.0.1

Adaptador de túnel isatap.{734490F1-5413-49DF-9BCB-D60CD457D7FF}:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel 6TO4 Adapter:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel Reusable Microsoft 6To4 Adapter:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Busca en el router la opción de clonar la MAC Address de tu PC, normalmente se llama "Clone MAC Address" o similar, y con eso se debería solventar el problema.