[CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Diciembre 2020)

Lugar de relax.. No hablemos de pcs, ni de gaming. Habla de lo que quieras

gbteamhardwarevzla
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Enero 2017)

Mensaje por gbteamhardwarevzla »

garabuya1981 escribió: Mar Feb 21, 2017 5:24 pmYo tengo unos 20 años reparando computadoras y curiosamente los sueldos están parecidos a aquella época. En 1998 el sueldo era de 120mil, más unos bonos llegaba casi a 150mil. En aquella época podían instalar windows 95 por 5 ó 6mil bolívares, la diferencia es que con esos 5mil podía uno comprar 8 paquetes de pañales de 20unidades c/u. Se podía comprar siete refrescos de litro y medio o 10 refrescos KRS de litro y medio. Una unidad de disquete costaba 8milBs. un monitor 14" entre 70 y 100mil Bs. un disco duro de 4Gigas costaba entre 80 y 100mil, una computadora completa 233Mhz con 16 megas de Ram e impresora costaba unos 300mil. La verdad hoy en día se necesita trabajar más para comprar menos.
tu precios me parecen demasiado baratos, ¿estas seguro de esos precios?

en Estados Unidos:
no es lo mismo el dolar de 1998 que el dolar de 2017.
el dolar tambien se devalua.
es decir, en 2017 un gringo con un dolar ya no compra lo mismo que compraba en 1998.

en Venezuela:

1994, salario minimo mensual $137 dolares
NOTA: recordar que los precios en Venezuela siempre han sido mas abultados
debido a los fletes, impuestos, gastos operativos, ganancias, usura, especulacion, etc..
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una PC completa 486 gama media: entre $1400 y $1800 dolares (sin impresora)
televisor de 19": $198 dolares
el Kit SoundBlaster: $250 dolares
disco duro de 540MB: $300 dolares
modem interno 14.4K ISA: $70 dolares


1996, salario minimo mensual baja a $69 dolares.
FUENTE
para ver precios de 1996, revisar la siguiente revista publicitaria de BestBuy 1996.
NOTA: recordar que los precios en Venezuela siempre han sido mas abultados
debido a los fletes, impuestos, gastos operativos, ganancias, usura, especulacion, etc..
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computador Pentium completo: entre $1800 y $2400 dolares.
monitor de 15": $400 dolares.
4MB ram: $30 dolares
8MB ram: $60 dolares
16MB ram: $130 dolares
hdd 1.6gigas: $240 dolares
hdd 2.1gigas: $270 dolares
hdd 2.5gigas: $300 dolares
hdd 3.1gigas: $400 dolares
cdrom NEC 8X: $150 dolares
mouse: $25 dolares
modem interno usrobotics 28.8K: $100 dolares
modem interno usrobotics 33.6K: $140 dolares


1998, salario minimo mensual sube a $200 dolares.
Revista BestBuy 1998
en la revista arriba dice 1999 porque es un publicidad de financiamiento HASTA ENERO 1999, es decir, la revista es de 1998
NOTA: recordar que los precios en Venezuela siempre han sido mas abultados
debido a los fletes, impuestos, gastos operativos, ganancias, usura, especulacion, etc..
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un computador basico completo AMD K6-233MHz con monitor de 15": $1500 dolares.
un playstation: $150 dolares.
un juego playstation: $50 dolares.
el televisor mas barato CRT de 19": $170 dolares.


1998, salario minimo mensual $200 dolares
en Archive.org, buscamos la vieja web de BestBuy 1998 LINK
despues no metemos en WeeklyAD, Peripherals
NOTA: recordar que los precios en Venezuela siempre han sido mas abultados
debido a los fletes, impuestos, gastos operativos, ganancias, usura, especulacion, etc..

disco duro Maxtor 5.7gigas: $170 dolares
disco duro Maxtor 8.4gigas: $280 dolares
modem interno 56k usrobotics: $130 dolares
modem externo 56k usrobotics: $150 dolares
cdrom 32X: $70 dolares
el famoso Superdisk IDE que leia floppy disk de los viejos y unos nuevos de 120MB: $100 dolares
32MB ram SIMM: $45 dolares
64MB ram DIMM: $110 dolares
tarjeta video DIAMOND Stealth 2: $80 dolares.
tarjeta sonido AWE64: $100 dolares.
monitor de 15": $200 dolares
monitor de 17": $400 dolares
monitor de 19": $500 dolares


1998, salario minimo mensual $200 dolares
Fuente de CNN: LINK
NOTA: recordar que los precios en Venezuela siempre han sido mas abultados
debido a los fletes, impuestos, gastos operativos, ganancias, usura, especulacion, etc..

tarjeta 3D Voodoo2 8MB (Diamond Monster 3D II): $250 dolares
tarjeta sonido Sound Blaster AWE64 Gold: $150 dolares
disco duro Maxtor 8.4gigas: $280 dolares
modem USrobotics 56k: $180 dolares
lectora de DVDs Kit Creative PC-DVD Encore Dxr2: $300 dolares
grabadora de CDs HP 7200i: $500 dolares
Office 97: entre $500 y $800 dolares.


que cada quien saque sus propias conclusiones
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jdiazservices
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Enero 2017)

Mensaje por jdiazservices »

Saludos cordiales desde Barquisimeto Edo. Lara

Desde hace mucho tiempo me dedico a realizar trabajos exclusivamente para bancos, pero desde hace un tiempo he vuelto a dedicarme a empresas y residenciales. Nunca he cobrado por hora técnica ya que no manejo muy bien el termino y como debe aplicarse. (si alguien me cuenta su experiencia, bienvenida sea). Mis precios: Actualmente un punto de red sin material 17000 Bs, Formateo e instalación de básicos: 25000 Bs, visita técnica por revisión y optimizar no menos de 15000 Bs.

No quiero cobrar menos ni mas que otros, así que apoyo la idea del tabulador. Por lo pronto agradezco sus recomendaciones ya que estoy desactualizado en este tema porque como les comente anteriormente me dedicaba exclusivamente a los bancos y los precios no son para nada iguales a la calle, ademas también de tomar en cuenta que son clientes fijos y no eventuales, todo esto influye en el precio ofertado. Gracias de antemano.
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osiricat
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Enero 2017)

Mensaje por osiricat »

jdiazservices escribió: Dom Feb 26, 2017 12:25 pm (...) Nunca he cobrado por hora técnica ya que no manejo muy bien el termino y como debe aplicarse. (si alguien me cuenta su experiencia, bienvenida sea) (...)
Bienvenido jdiazservices,

He llevado este hilo desde hace más de 1 año, precisamente por la volatiliad de los precios y la falta de referencias. Hora técnica sería el equivalente al servicio mínimo de reparación y/o ajuste por el cual estarías dispuesto a aceptar un trabajo, y efectivamente darle solución al mismo, dentro de un tiempo estimado de 60 minutos, según lo que posteaste, tu Hr técnica estaría en los 15.000BsF bastante acorde a tu zona (Edo Lara).

Hay técnicos que cobran por trabajo, otros por hora, otros por equipo, ya es el estilo de cada quién. En general se aprecian tres tendencias, 1. El eje del Litoral Norte: Caracas/Valencia/Maracay/Maracaibo donde aún queda algo de actividad económica, 2. Interior del país/Ciudades intermedias donde se cotiza la mitad del servicio de la capital y 3. Zonas Rurales, donde la economía e inversión estan estancados y la población no tiene poder adquisitivo, y la hora de servicio se cotiza al 25% de lo que pagan en las ciudades.

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Adicionalmente, el tipo de servicio, por lo que he podido percibir, es muy diferente en cada zona, con sus excepciones, pero en general, un servicio típico en la Zona1, Corporativo: una PyME con 1 servidor WServer 2003/2008/2012, AD, 5-15 equipos, con algún sistema administrativo o de operación, SQL, etc, mantenimiento, administración remota, recuperación de datos etc. Residencial: Servicio a domicilio para reparar/ Mantenimiento a 1-3 equipos, respaldo, formateo, personalización, puede que te pidan algun teléfono, tablet u otro equipo electrónico también, en la capital se cobra, pero el cliente también EXIJE. Zona 2, Normalmente se trata se servicios puntuales en 1-2 equipos, en mal estado, formateos, cambiar una pieza, abrir y reparar portátiles, pcs, etc. Zona 3, Generalmente equipos que ya no dan más y hay que hacer magia para que funcionen por el mínimo costo (de estos casos también hay en Zona 1 y 2).

Para darte un ejemplo de como se maneja la Hr Técnica, tengo la estructura de tarifas por Hr y no por "Tabulador", porque en ccs la gente pide de TODO. Un ejemplo de un cliente este mes a domicilio: Pasar 300GB de data de un iMac del 2002 a un iMac 2015, reorganizar todo, instalar todos los programas que pidió el cliente +Respaldar data de un disco de un cpu slim que no prendia + pasarlo a un notebook hp que al final hubo que formatear e instalar todo + pasarle la data + instalar una impresora AIO wifi instalar escanear + impresora inalambrica en el mac y en los pc + reparar un Wii que no actualizaba + revisar un SmartTv + Arreglar un iPhone 6 que no sincronizaba con icloud, todo en un mismo servicio en un mismo día, a domicilio. Todo lo que se necesite llevar, disco externos formateados en HFS+, NTFS llevarse todos los programas que necesitas, pendrives con los ISO, cables, adaptadores, periquitos, herramientas para abrir Wii, PS4, servidores routers, iPhone o lo que te pidan forma parte de la tarifa. Resolver todo eso en 7-8Hrs es un reto, pero se hace y aún hay mercado que lo paga. Si lo ves por equipo y cobras X por trabajo quizá te da más dinero, quizá te dé menos, en mi caso cobro mi tiempo: 40xHr y reparo lo que quieras. Dependiendo del caso y del cliente se pueden hacer descuentos 30/35xHr, o si son casos complejos he cobrado incluso 50xHr+IVA.

Lo que demuestra todo esto es el dramático desequilibrio en los ingresos (y precios) a nivel nacional, que no sólo se reflejan en este ramos sino en todos, repuestos, comida, vestimenta, colegios, entretenimiento, servicios en general... la vida es mucho más cara en la capital, en el interior se "vive" con menos pero no se puede cobrar más... cada quién saque sus propias conclusiones, son libres de opinar, para esto se creo este espacio, salu2
Última edición por osiricat el Jue Mar 02, 2017 9:26 am, editado 1 vez en total.
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jdiazservices
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Enero 2017)

Mensaje por jdiazservices »

Muchas gracias osiricat por la bienvenida, por haber creado este foro y por tu valiosa información. Ya comenzare a trabajar con los precios, es un alivio saber que me mantengo en el rango, aunque seguramente por esta distorsión económica en la que estamos sumergidos no se mantendrán por mucho tiempo. En efecto es cierto lo que dices, el trabajo es poco en esta zona, muchos formateos y revisiones de equipos que luego el cliente termina decidiendo postergar la reparación por el alto costo de los componentes, pero se aprovecha lo que llega y se hace el mejor esfuerzo para ofrecer un servicio de calidad y profesionalismo. He quedado asombrado con todo lo que te piden (tal como el ejemplo mencionado), al final es poco lo que se cobra.
Muy agradecido con tu información, creo que trabajare por hora técnica en casos mixtos y por trabajo en solicitudes puntuales. Considero que aunque es poco, por un servicio de formateo e instalación de programas básicos con respaldo de DATA pequeño en esta ciudad (Barquisimeto) 30000 es un "buen" precio (no se que opinan los colegas de la zona, no es lo que uno desea pero quizá es lo que la gente este dispuesta a pagar. De todas maneras se escuchan opiniones).
Me despido agradeciendo nuevamente

zorro182
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por zorro182 »

Saludos a toda la comunidad, actualizando la lista de precio a mi apreciación de este mes de marzo en maturin. Invito a los que viven en maturin compartir sus tarifas para comparar precios.

instalacion de sistema operativo (incluye programas basicos)-------------------------22.000,00
limpieza interna de pc -----------------------------------------------------------------------------------10.000,00
limpieza interna de laptop y todo en uno (aio) -------------------------------------------------15.000,00
Respaldo de informacion cada 10 gb ----------------------------------------------------------------7.000,00
instalacion y configuracion de hardware (tarjeta de video, de sonido. etc) --------7.000,00 c/u

Nota: estos precios no incluyen iva.
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Rafaeljbp
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por Rafaeljbp »

Que tal comunidad, hasta que pude registrarme... soy de guarenas normalmente trabajo a Domicilio en las Dos Ciudades (guarenas-guatire) les dejo por aca las tarifas que manejo actualmente para promediar o si alguno de la zona ve que estoy desfazado le agradezco me lo haga saber... Bendiciones Bros... Imagen
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Elyon_VZ
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Enero 2017)

Mensaje por Elyon_VZ »

osiricat escribió: Mar Ene 17, 2017 12:07 pm
Elyon_VZ escribió: Lun Ene 16, 2017 11:12 am no se como cobrar el metro instalado (solo mano de obra libre de impuestos y retenciones) de punto de cableado estructurado (datos/telefonia o CCTV, yo por lo menos eso lo cobro igual); el año 2016 yo cerre cobrando a 3.000,°° cada metro instalado. un punto de datos, e hasta 10 Mts (lo minimo que instalo) cobraba 30.000,°°. Este año ni idea como comenzar, tengo una cotizacion de unos colegas que estan cobrando 80.000,°° solo mano de obra libre de impuestos hasta 10 Mts.
Gracias por compartir Elyon_VZ, qué incluye exactamente la "mano de obra"? instalación en cielo raso, paredes, pisos, abrir huecos, guaya, instalación de cajetines, si es en CC/oficina y hay que seguir la norma y proteger cableado UTP con tubería (o es sólo tirar el cable por encima del cielo raso), fijar con silicón/grapas, canaletas, picar, frisar y pintar paredes? Cada caso es distinto, yo personalmente no lo hago, siempre subcontrato cableado. Actualmente fluctua entre 20 y 60.000 por punto, dependiendo de la "complejidad", saludos.

Huesos66 sino quieres ublicarlo enviame un MP y te incluyo en el promedio de tu región, salu2
Hola, Disculpa la demora en mi respuesta: "Mano de obra" hago referencia a la instalacion bajo normativas venezolanas y estandares internacionales, en donde se incluye fijacion del canalizacion (sea lo que el cliente haya adquirido, desde una bandeja cerrada hasta un tubo corrugado metalico. No hablo de corrugado plastico ni mucho menos de "dejar cables sobre el cielo raso a parte de que eso esta fuera de norma, eso es trabajo de "chapuzeria criolla"). Ya para Marzo estamos cambiando nuestros tabuladores de precioen cuanto a estas cosas. Tan pronto la tenga se las comparto y compartimos opiniones de colegas :-)
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Elyon_VZ
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Ubicación: Maracay

Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por Elyon_VZ »

osiricat escribió: Sab Feb 13, 2016 11:53 am Abro este hilo como evolución natural de viewtopic.php?f=50&t=5098 . Muchos usuarios ya no "matan tigres", sino que se dedican a tiempo parcial o completo a la profesión de ser Técnico en Computación, Teléfonos, Tablets, Administradores de Red, Cableado, DVR, etc.

En el ramo, me he encontrado con varios colegas que no tienen idea de cuanto cobrar por la volatilidad de la economía, y he visto literalmente de todo. En Enero me encontré con un programador que cobraba 100 verdes la hora, gente que cobra el doble, la mitad y a veces 1/4 de lo que yo pensaba era un precio ajustado a la realidad.

Como referencia, tengo 15 años trabajando con Sistemas, he trabajado y trabajo con muchos especialistas y toderos de muchos ramos de IT. Los invito a dar su opinión respecto a las tarifas que según su experticia, podrían ser un referente de precio. Algunos prefieren cobrar por hora técnica, otros por trabajo, por número de equipos, por tipo de máquina (si es cara se cobra caro, si es un equipo viejo se cobra solidario, etc) otros les gusta guiarse por un tabulador como el que propuso el usuario Edworld.

También es importante considerar las circunstancias: es un servicio a domicilio? eres técnico fijo en una tienda y te llegan los equipos? eres una empresa o independiente pero emites factura fiscal? estas empezando y le trabajas a los vecinos de tu cuadra?

Por favor respeten las opiniones de todos, intentaré en la medida de lo posible actualizar las tarifas del mes en curso. Por razones por todos conocidas ya no sirve un "promedio" de los meses anteriores ya que dejó de ser referencia hace tiempo, así que sólo se publicará la última tarifa posteada por usuario por región, y si hay varios de la misma región del mismo mes, se hará el promedio:

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA ACTUALIZADAS

Tarifas Caracas 40.000BsF (@osiricat, Lma76, jose-g-c-r) (Marzo 2017)
Tarifas Maturin 22.000BsF (@El_francho, zorro182) (Marzo 2017)
Tarifas Valencia 20.000BsF (@henryarias78, Edworld) (Enero 2017)
Tarifas Maracaibo 20.000BsF (@iNnos, jhondark23, JFranchi ) (Enero 2017)
Tarifas Maracay 17.000BsF (@serproinformaticasrl, Elyon_VZ) (Enero 2017)

Tarifas Barquisimeto 15.000BsF (rojeg, jdiazservices) (Febrero 2017)
Tarifas Guarenas 10.000BsF (@vicrol123) (Enero 2017)
Tarifas Cabimas 8.000BsF (@spliner) (Febrero 2017)

Actualizado al 03.03.2017

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA NO ACTUALIZADO (MÁS DE 1MES)

Tarifas Mérida 6.000BsF (ElBarto, OscarMotors, pulsion) (Octubre 2016)

Tarifas Puerto Ordaz 8.000BsF (@Feli, VENEZAT-1, moarint) (Septiembre 2016)
Tarifas Yaritagua[/b] 3.500BsF (@diego5258) (Mayo 2016)

Qué opinan?
Buenas noches, colegas. aqui comparto las tarifas que estoy aplicando para el mes de marzo 2017 en la ciudad de Maracay. Para ello toca contemplar: aumento de Cesta Tiket (para el caso de los que poseen personal asalariado) y local (que por lo menos aqui en Mcy la gran mayoria de los dueños de locales se han vuelto "locos" (razon justificada) con aumentos que van del 200% a 700% en alquileres.... y demas factores que todos manejamos.

Hora Tecnica no especializada: 25.000,°° (Mantenimiento/Hardware, software y programas por lotes (redes pequeñas, medianas o grandes) configuracion de redes, inventarios de hardware, soporte a usuario final (telefonico, remoto o presencial) y demas...)

Hora Tecnica Especializada: 40.000,°° (Cisco, Firewalls, Exchange Servers, Lotus Notes Servers, Active Directory, Servers, Linux Servers, entre otros)


Tambien sigo con mi tema de enero 2017, de cuanto se cobra por "mano de obra" para instalacion de punto de red; aclarando que es precio por metro lineal, incluyendo servicio de fijacion de accesorios sea un tubo EMT o una bandeja portacables (tocando obra civil de ser necesario, como atravezar una pared, por ejemplo) con faceplate y couplers, fijado en extremo rack en patchpanel; y bajo normativas nacionales y estandares internacionales (nada de cables sueltos ni tuberias plasticas ni mucho menos "chapucerias"). : 9.000,°° metro instalado. Un punto de red de hasta 10 Mts instalado como Dios manda, lo estoy cobrando en 90.000,°° (solo instalarlo, con las condiciones que ya describí). Esta bien los precios? Cuanto se esta cobrando en otras partes por este trabajo por punto?
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osiricat
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por osiricat »

Elyon_VZ escribió: Mar Mar 07, 2017 9:05 pmEsta bien los precios? Cuanto se esta cobrando en otras partes por este trabajo por punto?
Tengo tiempo sin contratar ese servicio, yo no hago cableado, como dije lo subcontrato. La última referencia que tengo es de Diciembre del año pasado en 60.000BsF por punto menor a 15metros (en Caracas), así que no veo tan descabellada tu tarifa eres la primera referencia del foro en cableado estructural UTP con norma, salu2

PD. Creo que Huesos66 hace cableado a ver si él te da una referencia más actual de su zona
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Huesos66
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por Huesos66 »

osiricat escribió: Mar Mar 07, 2017 9:18 pm PD. Creo que Huesos66 hace cableado a ver si él te da una referencia más actual de su zona

Si supieras que últimamente estoy viniendo a este tema para actualizar mis tarifas bro :roll: :lol: Y el tema de los puntos de red no es la excepción: no realizo trabajos de redes desde hace un buen tiempo ya pero cabe resaltar que la tarifa era un monto irrisorio a comparación del pana Elyon_VZ por no tratarse de un trabajo de red estructural con normas. Más bien los clientes que atendía querían "un cablecito que no se viera que me sirva para mandar a imprimir a la otra impresora de allá".

Saludos.
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Edworld
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por Edworld »

Actualizando tarifas, ajusté a 30000 Bs en promedio acá en Valencia.

@Edworld

ElBarto
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por ElBarto »

Dios santo, esos precios, la última vez que trabaje con una laptop fue aproximadamente hace un mes, solo fue respaldar unos 2Gb de información, formatear, montar Windows, Office y vainitas como navegador, codecs, adobe reader, súper sencillo, como tenía tiempo sin trabajar con esto me vine al foro y vi estos precios que sobrepasan los 20.000Bs y estoy 100% seguro que llego a cobrar aunque sea la mitad más de un “cliente” me escupe la cara directamente, digamos que acá en Mérida esos servicios no se disparan tanto con en las grandes ciudades del país, como la base del estado es de estudiantes pues no se puede esperar mucho en base a los ingresos, sobre todo al ser muchos estudiantes hay mucha competencia en estos trabajos, muchos prefieren tener mayor volumen y cobrar cantidades irrisorias (que si 4000 por formatearte una laptop con respaldo incluido, montándote este Windows 7 que tiene a dos carajos de fotos de perfil ) por la formateada hace 2 meses cobre unos 8.000 Bs (Fue para una amiga con posibilidades a otras cosas :badgrin: )

Por mi parte no puedo actualizar los precios para Mérida ya que me aleje un poco de revisar maquinas por otras cosas (Fotografía de eventos, Reparación de Teléfonos) prácticamente lo que salga se hace.

Tendría que preguntar en alguna que otra tienda especializada en reparación y mantenimiento de equipos a ver cómo están las tarifas.
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moarint
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Mensaje por moarint »

hola amigos saludos desde Puerto Ordaz, me salio un trabajo esta semana para un cafetín osea a domicilio, con un sistema de cámaras Geovision. Descripción de actividades PC1: Mantenimiento Completo (Pasta Térmica,Limpieza Polvo,Lubricar Ventiladores,Optimizar Rendimiento,Liberar Espacio Disco,Des-fragmentar Disco+Automatizar Tarea, Escaneo con Malwarebyte ). Tuve que pagar 1500Bs de Taxi para ir y otros 1800 para regresar en total fueron 2Hs ese día. Además diagnostique que unos Modem tenían quemados varios capacitores.
Al siguiente día me toco diagnosticar la linea telefónica,reconfigurar un modem para ir fueron 1500Bs para represarme los propietarios vecinos me dieron la cola(Descuento) :) 1H en total esa misma tarde me traje el PC2. El domingo-se trabaja siempre- me toco mantenimiento completo PC2 de mismo cafetín estaba hecho un asco de sucio charco le salia :). Total 2h.

Hoy lleve el PC2 temprano 1500Bs de taxi para ir , estuve desde la 10:14 hasta las 2PM, se me complico porque al apagar la PC1 el Windows XP mugre no quiso iniciar, para no perder tiempo tome el PC2 le instale el Geovision el cual anduvo mucho mejor. Acá una pregunta esa falla del WXP debo descontarla? fue tiempo para mi pero a veces uno por ética se hace responsable de cosas que no son culpa de uno :(. Total hoy fueron 3h ya quedo el 90% del trabajo hecho me toca ahora configurar un WiFi Router.

Entonces me meto acá y veo estos precios me doy cuenta que tengo en 15mil la hora acá veo la canasta alimentaria para 5 personas y digo que WTF aumentemos la hora a 20 para no ser ratas, creo que debo mantener siempre la cosa por la mitad de lo que se cobra en Caracas :).

Por cierto cuando un cliente llama y no pide precio ni nada que ustedes piensan que hay que hacer en esas situaciones cuando se sorprende por el precio del servicio realizado del cual el no pidió presupuesto? PD: Propietario es vecino PDII: Quisiera vivir donde no me conocieran .
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osiricat
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Re:

Mensaje por osiricat »

moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmAcá una pregunta esa falla del WXP debo descontarla? fue tiempo para mi pero a veces uno por ética se hace responsable de cosas que no son culpa de uno :(.
Es muy buena práctica, aunque en el momento cae muy mal, con el tiempo te darás cuenta que es la mejor decisión, dice bastante de tu servicio. Sino lo haces lo que pasará es que el dueño/cliente se acordará con mucho cariño de tu madre, y hablará cosas muy bonitas de ti a todos tus conocidos y desconocidos / IRONIC MODE off
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmaumentemos la hora a 20 para no ser ratas, creo que debo mantener siempre la cosa por la mitad de lo que se cobra en Caracas :).
Sería bueno que los de Pto Ordaz se pronuncien al respecto, la tendencia y estadísticas se interpretan como a cada quién les sirva, para eso están ahí, pero no es una ley.
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmPor cierto cuando un cliente llama y no pide precio ni nada que ustedes piensan que hay que hacer en esas situaciones cuando se sorprende por el precio del servicio realizado del cual el no pidió presupuesto? PD: Propietario es vecino PDII: Quisiera vivir donde no me conocieran .
Esto sólo permití que me pasara 1 vez este año, lo mejor que puedes hacer es: cliente nuevo llega y te pide, "mira ahí hay un pentium 386, ponlo a rondar como un i7", respuesta antes de tocar el 386: Hola como está Sr cliente? claro con mucho gusto, si quiere se lo pongo como un Ryzen 1800 no se preocupe, eso lo hacemos en 2Hrs, mi hora técnica cuesta tanto, en total es tanto, y si me pide algo adicional con mucho gusto, tengo todo el tiempo disponible para usted, está de acuerdo? Corolario ancestral que nunca pasa de moda: Cuentas claras conservan negocios (y a veces amistades xD)
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moarint
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Re: Re:

Mensaje por moarint »

osiricat escribió: Mar Mar 21, 2017 6:08 pm
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmAcá una pregunta esa falla del WXP debo descontarla? fue tiempo para mi pero a veces uno por ética se hace responsable de cosas que no son culpa de uno :(.
Es muy buena práctica, aunque en el momento cae muy mal, con el tiempo te darás cuenta que es la mejor decisión, dice bastante de tu servicio. Sino lo haces lo que pasará es que el dueño/cliente se acordará con mucho cariño de tu madre, y hablará cosas muy bonitas de ti a todos tus conocidos y desconocidos / IRONIC MODE off
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmaumentemos la hora a 20 para no ser ratas, creo que debo mantener siempre la cosa por la mitad de lo que se cobra en Caracas :).
Sería bueno que los de Pto Ordaz se pronuncien al respecto, la tendencia y estadísticas se interpretan como a cada quién les sirva, para eso están ahí, pero no es una ley.
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 5:29 pmPor cierto cuando un cliente llama y no pide precio ni nada que ustedes piensan que hay que hacer en esas situaciones cuando se sorprende por el precio del servicio realizado del cual el no pidió presupuesto? PD: Propietario es vecino PDII: Quisiera vivir donde no me conocieran .
Esto sólo permití que me pasara 1 vez este año, lo mejor que puedes hacer es: cliente nuevo llega y te pide, "mira ahí hay un pentium 386, ponlo a rondar como un i7", respuesta antes de tocar el 386: Hola como está Sr cliente? claro con mucho gusto, si quiere se lo pongo como un Ryzen 1800 no se preocupe, eso lo hacemos en 2Hrs, mi hora técnica cuesta tanto, en total es tanto, y si me pide algo adicional con mucho gusto, tengo todo el tiempo disponible para usted, está de acuerdo? Corolario ancestral que nunca pasa de moda: Cuentas claras conservan negocios (y a veces amistades xD)
Que hiciste en esa oportunidad ? Por cierto en cuanto a los de Puerto Ordaz, llame a una gente que tiene un local y su hora técnica vale 25 cuando les llevas el equipo al sitio.
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osiricat
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Re: Re:

Mensaje por osiricat »

moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 7:07 pm Que hiciste en esa oportunidad ?
Me pidieron demasiadas cosas y era un cliente conocido desde hace más de 10 años, él ya sabe como se maneja el trabajo, en mi caso por hora de servicio y se trabaja en todas las computadoras/dispositivos que requiera, sin embargo cuando vi que se estaba pasando y porque uno sabe que "la cosa está dificil" hice un corte en el servicio y le dije, ok, hasta ahora arreglarte estos 4 equipos y los teléfonos son tanto, y todavía me falta hacer el tablet, que me lo llevé porque no dió tiempo..., le expliqué que serían 1-2Hrs adicionales, todo bien? El cliente le pareció caro, y fue una situación incómoda para ambos. Supongo que por orgullo, no quizó hablar más y me dijo que le llevara el tablet sin reparar y que ya me había transferido. Como no le podía devolver dinero, y no quería herir suceptibilidades, le llevé al otro día el tablet reparado con una nota que decía "reparado por cortesía", me mando un Whatsapp diciendo "Estoy realmente agradecido por el gesto, muchas gracias". En retrospectiva recordé que incluso esa gente que toda la vida a tenido mucho dinero para pagar todas las reparaciones, está tan afectada como el resto... en tiempos de guerra hay que tomar previsiones y listo.
moarint escribió: Mar Mar 21, 2017 7:07 pm Por cierto en cuanto a los de Puerto Ordaz, llame a una gente que tiene un local y su hora técnica vale 25 cuando les llevas el equipo al sitio.
Buen dato, en ccs estamos en 40 (precio pana/cliente) 50 clientes nuevos/casos apretados, salu2
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elmastil33
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por elmastil33 »

buenos días señores, cuanto sugieren ustedes que se puede cobrar por mantenimiento a un sistema de vídeo vigilancia compuesto por 80 cámaras? en el estado vargas
elmastil33
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JFranchi
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por JFranchi »

osiricat escribió: Sab Feb 13, 2016 11:53 am Abro este hilo como evolución natural de viewtopic.php?f=50&t=5098 . Muchos usuarios ya no "matan tigres", sino que se dedican a tiempo parcial o completo a la profesión de ser Técnico en Computación, Teléfonos, Tablets, Administradores de Red, Cableado, DVR, etc.

En el ramo, me he encontrado con varios colegas que no tienen idea de cuanto cobrar por la volatilidad de la economía, y he visto literalmente de todo. En Enero me encontré con un programador que cobraba 100 verdes la hora, gente que cobra el doble, la mitad y a veces 1/4 de lo que yo pensaba era un precio ajustado a la realidad.

Como referencia, tengo 15 años trabajando con Sistemas, he trabajado y trabajo con muchos especialistas y toderos de muchos ramos de IT. Los invito a dar su opinión respecto a las tarifas que según su experticia, podrían ser un referente de precio. Algunos prefieren cobrar por hora técnica, otros por trabajo, por número de equipos, por tipo de máquina (si es cara se cobra caro, si es un equipo viejo se cobra solidario, etc) otros les gusta guiarse por un tabulador como el que propuso el usuario Edworld.

También es importante considerar las circunstancias: es un servicio a domicilio? eres técnico fijo en una tienda y te llegan los equipos? eres una empresa o independiente pero emites factura fiscal? estas empezando y le trabajas a los vecinos de tu cuadra?

Por favor respeten las opiniones de todos, intentaré en la medida de lo posible actualizar las tarifas del mes en curso. Por razones por todos conocidas ya no sirve un "promedio" de los meses anteriores ya que dejó de ser referencia hace tiempo, así que sólo se publicará la última tarifa posteada por usuario por región, y si hay varios de la misma región del mismo mes, se hará el promedio:

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA ACTUALIZADAS

Tarifas Caracas 40.000BsF (@osiricat, Lma76, jose-g-c-r) (Marzo 2017)
Tarifas Valencia 30.000BsF (@henryarias78, Edworld) (Marzo 2017)
Tarifas Maracay 25.000BsF (@serproinformaticasrl, Elyon_VZ) (Marzo 2017)
Tarifas Maturin 22.000BsF (@El_francho, zorro182) (Marzo 2017)
Tarifas Puerto Ordaz 20.000BsF (@Feli, VENEZAT-1, moarint) (Marzo 2017)
Tarifas Barquisimeto 15.000BsF (rojeg, jdiazservices) (Febrero 2017)
Tarifas Cabimas 8.000BsF (@spliner) (Febrero 2017)

Actualizado al 21.03.2017

PROMEDIO COSTO DE HORA TÉCNICA NO ACTUALIZADO (MÁS DE 1MES)

Tarifas Maracaibo 20.000BsF (@iNnos, jhondark23, JFranchi ) (Enero 2017)
Tarifas Guarenas 10.000BsF (@vicrol123) (Enero 2017)
Tarifas Mérida 6.000BsF (ElBarto, OscarMotors, pulsion) (Octubre 2016)

Tarifas Yaritagua[/b] 3.500BsF (@diego5258) (Mayo 2016)

Qué opinan?
Maracaibo al 20 de Marzo 35 el Servicio. (hora técnica 25) :| Precios siguen disparándose Gracias Revolución.! !
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gredx
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por gredx »

Soy nuevo, actualmente cobro 15mil por hora en sitio caracas (zonas accesibles, oficinas) (MARZO 2017), en oficina/casa la mitad, siempre he manejado un mínimo y máximo según equivale DOS almuerzos "decentes", a pesar que cobro 15mil estoy consciente que mi precio real debería estar entre los 30mil por hora algo que estaría en promedio con la competencia por lo que he leído, creo mantenerme algo actualizado, empece cobrando por servicio y luego fui maquillando cobrar por horas efectivas (horas promedias sabiendo el problema y su solución), aveces el mismo trabajo no dura el mismo tiempo por ejemplo en comparación con una pc nueva y otras algo mas viejas, mi precio es global es decir no manejo diferentes precios por tipos de clientes (personal/jurídico) aunque poco a poco puedo variar dependiendo del personaje (¿se entiende?), por lo general voy aumentando gradualmente como vaya viendo el mercado (el costo de la vida) y voy viendo la reacción de la gente (es muy difícil hacer esto actualmente en vzla) también en ocaciones como este la demanda de mis servicios eso también aplica (totalmente uno locura saber cuanto cobrar), por los momento la "estrategia" es mantener la cartera de clientes, la situación en el país es muy dura y no solo para empleados o autónomos si no también jurídica lo cual lamentablemente somos el ojo del huracán para muchas empresas a la hora de reducir gastos, espero a ver ayudado, llevo 7 años ejerciendo la profesión, SALUDOS....

macoguille
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por macoguille »

Alguien me pasa un tabulador de precios editable para el cliente, algo sencillo por favor
Case: Thermaltake GTs10 Snow Edition
Board: Asus P8Z68 V
Procesador: i5-2500k + Hyper212+
Ram: Corsai Vengeance 16gb
T. De Video:GTX 980 ZotacAMP Extreme
Disco SSD: Crucial m4 128 GB
DIsco HDD:WD Caviar Black 1TB
Fuente: Cooler Master Extrme Plus 700W
Mouse: Logictec G600
Monitor: BenQ XL2420TE FullHD 144Hz
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osiricat
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por osiricat »

gredx, bienvenido. Tienes la tarifa más económica de toda caracas, debes estar full y sino sal a buscar trabajo a otra zona y verás que no tendrás tiempo libre, no conozco a nadie aquí que cobre menos de 30 la hora, salu2
macoguille escribió: Vie Mar 24, 2017 12:53 am Alguien me pasa un tabulador de precios editable para el cliente, algo sencillo por favor
Si lees las pagina anterior lo verás... ajústalo a tu zona, saludos viewtopic.php?f=50&t=10491&sid=12f49777 ... &start=175
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macoguille
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por macoguille »

osiricat escribió: Vie Mar 24, 2017 9:35 pm gredx, bienvenido. Tienes la tarifa más económica de toda caracas, debes estar full y sino sal a buscar trabajo a otra zona y verás que no tendrás tiempo libre, no conozco a nadie aquí que cobre menos de 30 la hora, salu2
macoguille escribió: Vie Mar 24, 2017 12:53 am Alguien me pasa un tabulador de precios editable para el cliente, algo sencillo por favor
Si lees las pagina anterior lo verás... ajústalo a tu zona, saludos viewtopic.php?f=50&t=10491&sid=12f49777 ... &start=175
Es una imagen png, no un editable excel
Case: Thermaltake GTs10 Snow Edition
Board: Asus P8Z68 V
Procesador: i5-2500k + Hyper212+
Ram: Corsai Vengeance 16gb
T. De Video:GTX 980 ZotacAMP Extreme
Disco SSD: Crucial m4 128 GB
DIsco HDD:WD Caviar Black 1TB
Fuente: Cooler Master Extrme Plus 700W
Mouse: Logictec G600
Monitor: BenQ XL2420TE FullHD 144Hz
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jose-g-c-r
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por jose-g-c-r »

Hace unos días me toco realizarle mantenimiento solo de software a 4 equipos en el centro, siempre me ando moviendo entre los cyber de la baralt, el cliente me hablo claro desde un principio, me dijo que no tenia mucho dinero para pagarme y lo quise ayudar por que es un cliente de toda la vida.

4 Equipos formateo e instalación y optimización de Windows 7 Home Premium X86 + Compartir Documentos en red + Compartir Impresora Laser en el servidor + Agregar impresoras a las estaciones + Instalación de Photoshop CS6 + Nick Collection + Instalación de software varios + Configuración de router Wifi.

Tenia días llamándome y llamándome para que fuera y le hiciera el trabajo por que tenia esos 4 equipos parados y nada le sirve tenerlos ahí sin facturar nada. Le cobre 20.000 mil por lo 4 equipos, fueron casi 5 horas de trabajo.

Pero es como dice osiricat, uno se da cuenta que la gente que siempre ha tenido, que han tenido negocios, están tan ahorcados como nosotros. Me quedo la satisfacción de haber ayudado y aparte de haber realizado un buen trabajo.

Saludos!
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moarint
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por moarint »

jose-g-c-r escribió: Mar Mar 28, 2017 7:03 pm Hace unos días me toco realizarle mantenimiento solo de software a 4 equipos en el centro, siempre me ando moviendo entre los cyber de la baralt, el cliente me hablo claro desde un principio, me dijo que no tenia mucho dinero para pagarme y lo quise ayudar por que es un cliente de toda la vida.

4 Equipos formateo e instalación y optimización de Windows 7 Home Premium X86 + Compartir Documentos en red + Compartir Impresora Laser en el servidor + Agregar impresoras a las estaciones + Instalación de Photoshop CS6 + Nick Collection + Instalación de software varios + Configuración de router Wifi.

Tenia días llamándome y llamándome para que fuera y le hiciera el trabajo por que tenia esos 4 equipos parados y nada le sirve tenerlos ahí sin facturar nada. Le cobre 20.000 mil por lo 4 equipos, fueron casi 5 horas de trabajo.

Pero es como dice osiricat, uno se da cuenta que la gente que siempre ha tenido, que han tenido negocios, están tan ahorcados como nosotros. Me quedo la satisfacción de haber ayudado y aparte de haber realizado un buen trabajo.

Saludos!
Berro man alguien me dijo una vez si una empresa no tiene para comprar o mantener un Router no deberia estar en el mercado... 5 horas de trabajo! bueno...

Les comento como experiencia, QUE NUNCA DE LOS JAMAS, vuelva a hacer un trabajo sin decirle a su cliente cuanto cobran, y mas si es "conocido" creanme van a tener que bajar su precio a menos de la mitad... Ese fue el final del Cafetin del cual comentaba mas arriba Osirist :(

Se pueden armar sindicatos de tecnicos en Venezuela?

Lma76
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Re: [CONSULTA] Tarifas Servicio Técnico (Marzo 2017)

Mensaje por Lma76 »

moarint escribió: Mar Mar 28, 2017 9:52 pm
Berro man alguien me dijo una vez si una empresa no tiene para comprar o mantener un Router no deberia estar en el mercado... 5 horas de trabajo! bueno...

Les comento como experiencia, QUE NUNCA DE LOS JAMAS, vuelva a hacer un trabajo sin decirle a su cliente cuanto cobran, y mas si es "conocido" creanme van a tener que bajar su precio a menos de la mitad... Ese fue el final del Cafetin del cual comentaba mas arriba Osirist :(

Se pueden armar sindicatos de tecnicos en Venezuela?

¿Sindicato? ¿Para qué queremos eso? Somos independientes, no necesitamos de ningún sindicato. Cada quien debe saber conducir su negocio sin darle oportunidad al gobierno de que se meta. Sindicato = hampa en la Venezuela actual.

jose-g-c-r escribió: Mar Mar 28, 2017 7:03 pm Hace unos días me toco realizarle mantenimiento solo de software a 4 equipos en el centro, siempre me ando moviendo entre los cyber de la baralt, el cliente me hablo claro desde un principio, me dijo que no tenia mucho dinero para pagarme y lo quise ayudar por que es un cliente de toda la vida.

4 Equipos formateo e instalación y optimización de Windows 7 Home Premium X86 + Compartir Documentos en red + Compartir Impresora Laser en el servidor + Agregar impresoras a las estaciones + Instalación de Photoshop CS6 + Nick Collection + Instalación de software varios + Configuración de router Wifi.

Tenia días llamándome y llamándome para que fuera y le hiciera el trabajo por que tenia esos 4 equipos parados y nada le sirve tenerlos ahí sin facturar nada. Le cobre 20.000 mil por lo 4 equipos, fueron casi 5 horas de trabajo.

Pero es como dice osiricat, uno se da cuenta que la gente que siempre ha tenido, que han tenido negocios, están tan ahorcados como nosotros. Me quedo la satisfacción de haber ayudado y aparte de haber realizado un buen trabajo.

Saludos!

Yo soy partidario 100% del apoyo al cliente, pero hay una línea delgada entre apoyar al cliente y permitir que éste se aproveche de uno. Si el cyber de tu pana fuese tan mal negocio, ya lo hubiese cerrado. La próxima vez cóbrale mínimo 60.000 Bs por un trabajo similar (y es barato). Si se pone con vainas le dices: "ajá chamo, si no me puedes pagar los 60.000 Bs por activarte 4 máquinas que te duelen porque no están facturando, entonces ¿qué harás cuando necesites una fuente de poder que la más barata entre las baratas está en 45.000 Bs, o cuando tengas que comprar un ratón en 20.000 Bs? ¿Botas la máquina? ¿Cierras? Se lo dices así se arreche, al final igual querrá que le hagas el trabajo. Te lo digo por experiencia. Recuerda que de seguro él ofrece el servicio de impresiones, y el tiene que brincar con el precio del papel, el toner, el cilindro genérico de la HP al precio que se lo pongan que si no, no se los venden ¿cierto? Bueno, tu eres quien le asegura la continuidad a su negocio, tan importante eres como el toner, cilindro y papel que él compra para vender las impresiones, que es donde realmente está la ganancia del cyber, porque alquilando máquinas se muere de hambre... pero sin las máquinas no hay impresión que vender. ;)
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