Team Hardware Venezuela

saludos tengo un problema la vitp2413 no me detecta la unidad de dvd ni en la bios ni en el sistema, he intentado sacr la pila, la memoria ram y dejarlo por un tiempo para ver si se resetea, al prinicpio funcionaba y leeia la unidad ahora no me funciona para nada y prendiendo el computador al presiona la unidad sale la bandeja normal para no decir que esta desconectada, que solucion podria darse aqui?

tambien he visto que para sacar esta unidad y volverla a conectar no es como las otras laptops que sale facil aqui es dificil la cuestion alguien sabe?

MI EQUIPO UN P2413 TAMPOCO RECONOCE LAS UNIDADES SATA: NI DISCO DURO NI UNIDAD DE DVD, EL SOPORTE DE LA PAGINA NO TIENE UNA BIOS PARA REEMPLAZAR Y BUSCANDO EN LOS DATOS DEL FABRICANTE DE LA TARJETA MADRE TAMPOCO HAY INFORMACIÓN... ALGUIEN EN ESTE FORO PODRÍA AYUDAR! TAMBIEN INTENTE BOOTEAR DESDE UNA UNIDAD DE DISCO VIRTUAL Y AL PARECER LOS PUERTOS 3.0 TAMPOCO LEEN LA UNIDAD DE DISCO, SOLO LO HACE EL PUERTO 2.0 Y AUN ASI NO PERMITE AL DISCO ARRANCAR DESDE ALLI...

DE VERDAD ESO ME VA AVOLVER LOCO.