Team Hardware Venezuela

MIs panas necesito ayuda por aqui.

Desde ayer la pc se ha congelado unas 3 veces enseñando unas rayas marrones, las primeras dos veces fue cuando intente ver un video de facebook y hace poco cuando estaba jugando BF4.

Esto es indicio de problemas en el hardware? o tal vez drivers?

PD: Le hice un test con furmark por unos 20 minutos y no tuvo problemas.

Nunca le pases furmark a una tarjeta que te importe, es un maltrato muy severo para ellas

Te recomiendo que realices varias verificaciones para tratar de determinar el origen del problema. La primer, es que dices "desde ayer". Supongo que antes no te habia dado problemas?. La tarjeta tiene tiempo contigo?. Le has actualizado los drivers ultimamente?. Has instalado algun otro programa/driver, ademas de los de video?.
A veces, al instalar una aplicacion, programa o driver de otro componente, puede entrar en conflicto con otros, incluyendo el video. De ser asi, intenta volviendo a un punto anterior de restauracion de Windows, o desinstalandolo. Puedes probar con una version anterior de los drivers de video.
Por otra parte, como comentas que se "congelo", es mas probable un problema de software y no de hardware (siempre y cuando antes de "ayer", la PC haya funcionado sin problemas).
Por ultimo, revisa los cables de conexion. A veces un cable picado o cortado o roido (alguna mascota) puede darte problemas en el monitor.

Y como dice Forza, no apliques Furmark a no ser que sepas lo que realmente estas haciendo. No estoy diciendo que no lo sepas, solo que ese test es bastante intenso, y si no se usa con precaucion, puedes ocasionar mas daño que bien al funcionamiento de tu vga.

Cualquier cosa, nos comentas como te va.

Saludos cordiales...

No he instalado ningun software nuevo, estoy usando los drivers beta de la pagina de AMD pero yo creo que es el windows 8.1 version jack sparrow que me esta dando problemas; la tarjeta la tengo desde abril.

Realmente nunca me habia pasado esto, cabe acotar que mi case es uno demasiado standard que tengo desde el 2007 esta agendado comprar uno con mejor flujo de aire.

Actualizo con una imagen, esta pantalla nunca la habia dado antes:

Spoiler

v3n3z0l4n0 escribió:Actualizo con una imagen, esta pantalla nunca la habia dado antes:

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[ http://i.imgur.com/l2fhHZn.jpg ]

la pc botea normal y al rato sale esa pantalla o sale asi desde el principio?

kuer escribió:

v3n3z0l4n0 escribió:Actualizo con una imagen, esta pantalla nunca la habia dado antes:

Spoiler

[ http://i.imgur.com/l2fhHZn.jpg ]

la pc botea normal y al rato sale esa pantalla o sale asi desde el principio?

sale al rato mas que todo durante uso intenso.

Desde ayer estoy presentando problemas nuevos, no puedo pasar mas de 5 minutos con un juego que exija graficos(bf4) porque la pc se cae completamente, esta vez no es pantalla marron es que simplemente se apaga pero no por completo, el teclado y mouse queda encendido pero no responde a nada ademas el monitor no recibe ninguna señal, la unica forma de devolverla a la vida es desconectando y reconectando el cable de poder.

Les pongo info del monitoreo que he logrado hacer durante la ejecucion de bf4, ven algo raro? he usado varios programas y todos arrojan la misma info:

primera imagen



segunda imagen



el unico valor raro que logro ver es el tmpin2 pero en otros foros indican que es un sensor muerto y deberia ignorarlo, ven algo raro con el voltaje? o tienen alguna idea de que pueda estar pasando?

Que PSU utilizas?

Esos voltajes no son para nada normales.. Una pista: si dice en la linea +12V, debe marcar, al menos, 11.98V o mas.. Si la linea es la de +5V, igual..
Como pregunta Luis, que fuente de poder estas usando??.
Me parece que la fuente no esta entregando los voltajes requeridos, por lo que te va a dar 1500 fallas distintas, dependiendo de a cual linea de salida le estes exigiendo voltaje..

Saludos cordiales..

Veo que tienes una mobo ECS, en la mia si la GTX no tiene el conector limpio como un sol, crashea con pantalla marron al jugar. Para mi que los slots pci-e que usa ECS no son de muy buena calidad, igual que los de Biostar que son rebeldes para reconocer a las tarjetas de video, el nickelado de los contactos debe ser sensible al sucio o a la corrosion y no deja pasar los datos como dios manda.

luis9401 escribió:Que PSU utilizas?

tengo una corsair cx750

Forzabild escribió:Veo que tienes una mobo ECS, en la mia si la GTX no tiene el conector limpio como un sol, crashea con pantalla marron al jugar. Para mi que los slots pci-e que usa ECS no son de muy buena calidad, igual que los de Biostar que son rebeldes para reconocer a las tarjetas de video, el nickelado de los contactos debe ser sensible al sucio o a la corrosion y no deja pasar los datos como dios manda.

Gracias polr ese consejo, hoy le monto otro juego a ver que pasa.

Forzabild escribió:Nunca le pases furmark a una tarjeta que te importe, es un maltrato muy severo para ellas

Por cierto ese 12v minimo en idle deberia dar 10v u 11 6 esta mal

monte otro software de monitoreo (aida64) y me arroja los siguientes valores

Esas lecturas deben ser erroneas, la pc ni debería encender con 6v en la linea de 12

Es la misma lectura que el otro programa, la linea de 12V+ solo esta mandando 6V eso no es normal!.

Bueno, supongo que le sale RMA a la fuente. Hay un post de RMA pero no indican que usan para realizar y recibir los envíos, alguien de aqui me puede decir como enviar la pieza y a donde mandar el repuesto?

v3n3z0l4n0 escribió:Bueno, supongo que le sale RMA a la fuente. Hay un post de RMA pero no indican que usan para realizar y recibir los envíos, alguien de aqui me puede decir como enviar la pieza y a donde mandar el repuesto?

Pero cuales son las piezas que posees ? tienes el procesador con overclock? cuantos ventiladores tiene tu case ? cantidad de discos ? posiblemente tengas sobrecargado uno de los rieles.

Yo en tu caso probaria solo conectando lo basico: CPU, MOBO, GPU y HDD del sistema operativo.

Edit: si haciendo lo ultimo sigue dando problemas entonces te recomiendo conseguir un tester de fuentes (vas probando linea por linea para terminar de descartar que sea la fuente)

http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV ... sta-3v-_JM

http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV ... sta-3v-_JM

No tengo overclock, el amd overdrive esta apagado, mi cpu tiene un hyper 212, aparte tengo un fan de 120 mms soplando.

La tarjeta madre no tiene video integrado pero podria conseguir una de menos prestaciones para probar.

Por aqui tengo un multimetro, pero sera en la noche que pruebe los voltages de la psu.

Precisamente le iba a recomendar eso, que probara las lineas midiéndolas con un tester

Por curiosidad estaba leyendo este foro y me puse a investigar tambien a ver si mi PC entrega los valores normales de voltajes,los programas que use fueron SpeedTest y Everest,en el SpeedTest me arroja los valores bien,correctos todos,pero en el Everest me arrojan todos correctos menos el de +12V,y que entrega 2.30,yo quede asi :O O.O debe ser un error del Everest por que la PC ni me prenderia,por un momento me asuste,jaja x.x'

Parece que el aida64 esta reportando es la mitad del +12V y el +5V, puede que sea un asunto del programa o de calibracion del super I/O, las marcas baratas como ECS y Biostar no le paran mucha bola a que eso sea preciso

Acabo de usar el multimetro para realizar las mediciones y no hay nada raro, los voltajes estan correctos en todos los conectores de la psu. Movi un ventilador de lugar pensando que tal vez sea la temperatura lo que este molestando pero nada, a los 5 minutos de empezar el juego es como si dejara de dar video y se cuelga, los botones del case no responden y la unica forma de hacer que responda es quitando el cable de corriente y volviendolo a poner.

Recorde que la semana pasada en medio de ls actualizaciones de drivers que estaba haciendo en el sistema también actualice la BIOS de la tarjeta de video, ayer instale el backup de la bios (mi loca manía de realizar backup de todo antes de un cambio al fin funciono para algo) y pude jugar una partida de bf4 completa sin ningun problema. La razon por la cual habia actualizado la BIOS es la misma por la que inicialmente abrí este POST, depues de cierto tiempo me daba una pantalla marron, volveré a actualizar BIOS pero usando la siguiente versión disponible y no la ultima (que fue la que me dio errores) esperando encontrar una estable sin errores.

mientras tanto:

Spoiler