Ayuda Tramitar RMA Gigabyte

[gill567]

Saludos, espero me ayuden tengo que tramitar un rma con gigabyte pero tengo algunas dudas y espero me orienten, la tarjeta de vídeo en cuestión es la gtx570 modelo Gv-N570SO-13I, la compre por Amazon en Enero de este año,
la falla que presenta que hay veces que no arranca, este modelo lleva en la parte de arriba una tira de luces que al prender la pc se enciende pero cuando va a cargar el sistema operativo se apagan y hay que reiniciar bastantes veces y con suerte llega a cargar el windows. luego da error en los juegos, estuve buscando información por Internet y da el caso que estas tarjetas algunas venían con ese problema y no tiene solución, de allí que tengo que tramitar el rma que nunca e hecho uno en vida.

Agradezco de antemano cualquier información...

[tony1329]

Ya descartaste la fuente de poder?

[gill567]

Gracias por responder, la fuente es de 1000w corsair , aparte de esta tarjeta tengo otra marca msi gtx 570, y funciona perfectamente, estoy 100% seguro que es la tarjeta gigabyte, me comunique con amazon donde fue que la compre y mediaron un cupón de retorno, ya efectué el envió por el grupo zoom, me indicaron que me van a reintegrar el dinero así es mejor, me puedo traer la gtx 670.

[TheVergatarious]

Gracias por responder, la fuente es de 1000w corsair , aparte de esta tarjeta tengo otra marca msi gtx 570, y funciona perfectamente, estoy 100% seguro que es la tarjeta gigabyte, me comunique con amazon donde fue que la compre y mediaron un cupón de retorno, ya efectué el envió por el grupo zoom, me indicaron que me van a reintegrar el dinero así es mejor, me puedo traer la gtx 670.

vuelveles a escribir pana, diles que el envio te genera gastos y que agradecerias una remuneracion a mi me dieron 60$ cuando se jodio mi tarjeta madre

[gill567]

No sabia esa pero ya la mande aun no a llegado creo segun me dicen que llega entre lunes o martes, tu crees que aun tengo chance, como le pondria en el mensaje ayudame con eso 60$ son buenos ya que pague 270,00 por el envio...

[TheVergatarious]

No sabia esa pero ya la mande aun no a llegado creo segun me dicen que llega entre lunes o martes, tu crees que aun tengo chance, como le pondria en el mensaje ayudame con eso 60$ son buenos ya que pague 270,00 por el envio...

tu hablas por correo o por chat? por chat es mejor, dile simplemente que agradecerias una compensacion por gatos de envio si ellos te preguntan pon unos 50$ estaria bien ya que no vives alla

[gill567]

Gracias pana pero una pregunta ellos tienes personal de habla hispana, porque una vez envie un mesaje en español y tuvieron problema para responderme y jale por el traductor...
siempre lo hago por correo

[TheVergatarious]

Gracias pana pero una pregunta ellos tienes personal de habla hispana, porque una vez envie un mesaje en español y tuvieron problema para responderme y jale por el traductor...
siempre lo hago por correo

naaa tienes que hablarle a lo wachickton, solo ingles Exiiiiito xD