Pantalla Azul windows 7
Publicado: Sab Abr 23, 2016 11:30 am
Buenos días, soy nuevo en el foro y no sabia en que parte del foro realizar la consulta espero que no me haya equivocado
Iré directo al grano, tengo una laptop toshiba satelite siempre me ha funcionado bien, pero desde el lunes me esta pasando que me tira una pantalla azul luego de tener como una hora prendida. Le he pasado antivirus, antimalware creyendo que puede ser algún virus pero nada me sigue tirando el pantallazo he leído en diversos foros, visto vídeos en youtube y nada. Alguno de ustedes me podría decir como solucionar eso? Sera que si la formateo se resuelve el problema? sera el disco duro? Gracias de antemano por la ayuda que me puedan prestar.
PD: este es el mensaje que me muestra la pantalla azul " A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer..."
Iré directo al grano, tengo una laptop toshiba satelite siempre me ha funcionado bien, pero desde el lunes me esta pasando que me tira una pantalla azul luego de tener como una hora prendida. Le he pasado antivirus, antimalware creyendo que puede ser algún virus pero nada me sigue tirando el pantallazo he leído en diversos foros, visto vídeos en youtube y nada. Alguno de ustedes me podría decir como solucionar eso? Sera que si la formateo se resuelve el problema? sera el disco duro? Gracias de antemano por la ayuda que me puedan prestar.
PD: este es el mensaje que me muestra la pantalla azul " A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer..."